Холиварофорум

Не все, что говорят на Холиварке — правда!

Вы не вошли.

#1 2017-07-25 07:47:04

Marmota sapiens

Дыбр и занимательное дыброведение

ВК: https://vk.com/aboutdybr
Патреон: https://www.patreon.com/simoroshka
Трелло: https://trello.com/b/nj07E2lz/%D0%B4%D1 … 1%80%D1%83
Тема Симорошки на дайри: http://reflexive.diary.ru/p214048733.htm
Тег постов на дайри: http://reflexive.diary.ru/?tag=5559954
Е-мейл Симорошки: [email protected]
Регистрация на дыбре: http://nicknames.dybr.ru/
Список ников: https://nicknames.dybr.ru/reserve
Дыброкачалка: https://vk.com/wall-137986293_354
Общая лента на Дыбре (без залогинивания видны посты не закрытые от незарегистрированных): https://dybr.ru/feed
Сообщество поиска Избранного: https://dybr.ru/blog/V_poiske

При возникновении проблем пишите на [email protected] или в соответствующее обсуждение в группе вконтакте:  https://vk.com/topic-137986293_36602740

Летопись всех дизайнов
Посты про дыбр из "Нововведений на дайри", разные, крупный опт


#8851 2020-11-19 17:41:42

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Чего грустного? Плата за хостинг, остальное на добровольных началах, пока есть интерес.

Претензий у юзеров много как для проекта с донатами $63. И при этом у юзеров лапки дойти до соседней площадки, чтобы зарепортить баг. Если это проект для души и пока есть интерес, то у пользователей тоже должен быть интерес и движение души в сторону поддержки ресурса.

#8852 2020-11-19 17:46:45

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Да не, постоянно пользующиеся дыбром вполне им довольны.

#8853 2020-11-19 17:49:47

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Да не, постоянно пользующиеся дыбром вполне им довольны.

А постоянно пользующиеся дайриками довольны дайриками

#8854 2020-11-19 17:51:23

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

И к чему это?

#8855 2020-11-19 17:58:01

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Это требует отдельных трудозатрат. Проще говоря, для этого надо делать отдельную техподдержку - кто-то должен получать сообщения пользователей, отвечать на простые, уточнять детали по сложным, относить разрабам баги, успокаивать нервных пользователей, у которых "я ничего не делал, а оно теперь не работает".

Да не требует оно никаких лишних трудозатрат.
Ох, каких только оправданий не придумаешь, оправдывая любимый диван.

#8856 2020-11-19 18:01:01

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

И к чему это?

Я сравнил два очень похожих ресурса. Обращайся, если еще что-то не понятно.

#8857 2020-11-19 18:07:49

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

А постоянно пользующиеся дайриками довольны дайриками

За всех не скажу, но до явления нейросети народу анон был вполне доволен и регулярно пополнял копилку.

#8858 2020-11-19 18:20:51

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Да не требует оно никаких лишних трудозатрат.

Правда? Ну слава богу, можно закрывать техподдержку всех ресурсов и продуктов, юзеры просто будут писать разрабам там, где им, юзерам, удобно, а разрабы по-быстрому себе скопипастят без труда. Анончик, что ж ты раньше молчал? Никто ж не знал.

#8859 2020-11-19 18:46:26

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

юзеры просто будут писать разрабам там, где им, юзерам, удобно

И ещё раз. Не абстрактно "там, где удобно юзерам". А на том же ресурсе. Именно так и действует техподдержка, если хочет быть полезной юзерам и ресурсу, а не себе прекрасной в вакууме.

#8860 2020-11-19 18:51:08

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Именно так и действует техподдержка, если хочет быть полезной юзерам и ресурсу

О, техподдержка. Так всё-таки не напрямую разрабы, а должна быть ещё отдельная техподдержка?
На ресурсе, который существует для души и пока к нему есть интерес?
А юзеры не слишком много кушать?

#8861 2020-11-19 18:55:38

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Так всё-таки не напрямую разрабы, а должна быть ещё отдельная техподдержка?

Почему не напрямую разрабы?
Сейчас на дыбре есть техподдержка. Богольт, который отвечает юзерам и чот там для них делает, именно ею и занимается, например. Техподдержка — это процесс, а не люди))

#8862 2020-11-19 18:56:45

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Аноны, откуда еще можно вставлять музыку в дыбропост, кроме Яндекс?

#8863 2020-11-19 18:59:07

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

откуда еще можно вставлять музыку в дыбропост, кроме Яндекс?

Отовсюду, если есть прямая ссыль.

#8864 2020-11-19 19:18:56

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Отовсюду, если есть прямая ссыль.

В виде ссылки?  O_o

#8865 2020-11-19 19:29:21

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

В виде ссылки?

В виде вот этого:

<audio controls loop>
   <source src="ССЫЛКА НА АУДИОФАЙЛ"></source>
</audio>

Вставлять в хтмл-режиме, само собой.

#8866 2020-11-19 19:55:37

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Анон, но соо техподдержки - это признак клиентоориентированности (уф, еле напечатал). Да, это слово не совсем подходит для Дыбра, который на донаты существует, но всё же.

Совсем не подходит. Мало запилить соо, нужно, чтобы кто-то его мониторил, переносил баги куда надо, сообщал пользователям статус бага, грустно вздыхал, когда ты просишь допинфу у человека, который зарепортил, а он один коммент написал и ушел, получать в коммент к треду годовой давности "я вам тут зарепортил и вы не починили еще". Да, часть этого есть и при репорте через гит, НО в сообществе поток жалоб будет больше, потому что написать людям их легче.
И дальше что?
Я все-таки надеюсь, что люди репортят баги не просто чтобы поплакаться, а чтобы их пофиксили. Если у команды сейчас нет времени на полноценную разработку и фиксы, то откуда оно возьмется, если сделать так, чтобы юзеры еще больше проблем репортили? (+время на поговорить с юзерами в соо тоже надо будет больше) Пока у проекта нет заработка, за которые покупается время разработчиков, проект может себе позволить побыть недостаточно "клиентоориентированным" и чинить только то, что людям реально болит - настолько, что им не жмет пойти на посторонний ресурс. Потому что этот фикс будет иметь очевидное значение для ресурса. А если ты не настолько ценишь проект, чтобы идти куда-то еще репортить, и при этом не хочешь терпеть баг, то ну... Они ничего не потеряют от того, что ты уйдешь. В принципе, даже проекты со значительным заработком тоже чинят не все-все, а только самые важные проблемы. А в самые обеспеченные компании вроде микрософта вообще хуй напишешь - 1, даже если напишешь, дадут стандартный ответ и забьют, а не будут чинить - 2

#8867 2020-11-19 19:57:25

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:
Анон пишет:

В виде ссылки?

В виде вот этого:

<audio controls loop>
   <source src="ССЫЛКА НА АУДИОФАЙЛ"></source>
</audio>

Вставлять в хтмл-режиме, само собой.

Мне хотелось реков на ресурсы, кроме Яндекс.
Ладно, соображу, спасибо.

#8868 2020-11-19 20:10:44

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

в сообществе поток жалоб будет больше, потому что написать людям их легче

И баги, о которых люди пишут, будет быстрее и легче выявить и исправить.

Анон пишет:

Они ничего не потеряют от того, что ты уйдешь.

Угу.
А потом через годик: "Чёрт, а что это народу меньше стало? Что им не так-то?"

Любой блогоресурс делается не для того, чтобы он был такой красивый сам по себе. Он инструмент для общения и без пользователей не имеет смысла. Поэтому да, клиентоориентированность. На дыбре и так есть огромный минус — кривой и тупой редактор. Люди это уже терпят. И ищут обходные пути, чтобы хоть немного удобнее было им пользоваться (см. выше по треду). Теперь предлагается терпеть необходимость сообщать о багах через сторонний сайт? Да ещё и превентивное манипулирование ("не настолько ценишь сайт")? А зачем нам это терпеть? Чтобы что, а?

#8869 2020-11-19 20:15:39

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Мне хотелось реков на ресурсы, кроме Яндекс

Зайцев.нет вроде пока отдаёт прямую ссыль. Из более приличного — Саундклоуд (но там и код для вставки есть) и Музклоуд. Спотифай пока не проверяла.

#8870 2020-11-20 07:56:43

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

И ещё раз. Не абстрактно "там, где удобно юзерам". А на том же ресурсе. Именно так и действует техподдержка, если хочет быть полезной юзерам и ресурсу, а не себе прекрасной в вакууме.

ну дыбр просит отправлять им баги так:

что делать, если сайт работает некорректно в части отображения или публикации записей, комментариев, изменения настроек и т.п.?
Отправьте, пожалуйста, отчет об ошибке со страницы https://dybr.ru/errorlog. Если проблема продолжает воспроизводиться, вам может помочь очистка данных сайта из браузера. Сделать это можно по той же ссылке, нажав на серую кнопку «очистить и закрыть».

куда еще можно сообщить об ошибке?
Самое лучшее – сообщить об ошибке в нашем баг-трекере, но для этого необходима регистрация в Гитлабе. Также можно оставить комментарий в блоге Дыброновости, там мы отвечаем наиболее оперативно. Или можно написать на нашу электронную почту (ответ в течение недели, если он необходим).

#8871 2020-11-20 09:39:15

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

ну дыбр просит отправлять им баги так

Обратная связь не у всех этих способов есть, я так понимаю. Это важно.

Отредактировано (2020-11-20 09:40:17)

#8872 2020-11-20 13:24:59

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

НО в сообществе поток жалоб будет больше, потому что написать людям их легче

Анон пишет:

Если у команды сейчас нет времени на полноценную разработку и фиксы, то откуда оно возьмется, если сделать так, чтобы юзеры еще больше проблем репортили?

Анон пишет:

А если ты не настолько ценишь проект, чтобы идти куда-то еще репортить

Анон, скажи мне, что ты это не серьезно пишешь  :facepalm:

#8873 2020-11-20 14:08:13

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:
Анон пишет:

ну дыбр просит отправлять им баги так

Обратная связь не у всех этих способов есть, я так понимаю. Это важно.

Обратная связь это когда человек берет и отвечает. Обратная связь это функция человека, а не способа связи. Ничто не мешает вручную отвечать на каждый умыл, как и никто не заставляет отвечать на комменты в сообществе.

Это примерно как сказать, что фики удобнее выкладывать на фикбуке/ao3, а не на дыбре, потому что на фикбуке/ao3 не обязательно отвечать на каждый коммент, а на дыбре это с какой-то стати будет обязательно, причем настолько, что автору придется нанимать целый колл-центр для техподдержки.

#8874 2020-11-20 19:10:07

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Нахуя в Дыбре кнопочка «сохранить черновик», если она нихрена не сохраняет.
Полчаса набирал вчера пост и нашпиговывал его ссылками, который хотел опубликовать сегодня в определенный момент... и фигушки.

#8875 2020-11-20 19:14:37

Анон

Re: Дыбр и занимательное дыброведение

Анон пишет:

Это примерно как сказать, что фики удобнее выкладывать на фикбуке/ao3

Фик - это не проблема, требующая решения  :facepalm:

Подвал форума

Основано на FluxBB, с модификациями Visman
Доработано специально для Холиварофорума