Холиварофорум

Не все, что говорят на Холиварке — правда!

Вы не вошли.

#1 2022-09-14 15:19:20

Анон

15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Девушка заказала на день рождения мужа торт с декором у частного кондитера за 15000. Кондитер в назначеный день передала торт через официантов, лично не принесла, сославшись на самочувствие. Также она написала, что "машинка не удалась, поэтому её можно не оплачивать".

Скрытый текст

Обсуждение в Злом Кондитере:
https://vk.com/wall-126031031_1056836
Топик на Пикабу:
https://pikabu.ru/story/omskiy_tort_iz_ … ey_9456774

Истории с Пирогеево носим целиком: текст в цитате и фото на хостинге, потому что Дзен рандомно удаляет посты


#7526 2023-07-24 13:40:53

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Муж увидел такую реакцию и попросил прочесть переписку, говорит, может, и правда, ты как-то грубо ей отвечала.

Муж там объелся груш, конечно. Мадам кондитер зажилила деньги за пряники, заказанные на выпускной садиковской группы, сумма явно солидная, причем заказчик попал даже не на свои деньги, а на чужие, собранные с родителей выпускников. В итоге пряников нет, выпускной прошел, ещё и бегай за ДК, деньги выцарапывай? И не дай бог как-то недовольно написать, будет психологическая травма всего ДК.

#7527 2023-07-24 14:04:56

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Интересно, если б мужа прокинули на приличную сумму, то он тоже бы себя так благостно вел?

#7528 2023-07-24 14:10:22

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Интересно, если б мужа прокинули на приличную сумму, то он тоже бы себя так благостно вел?

Ну у мужа же не может быть ПМС  :sacrasm:

#7529 2023-07-24 14:54:45

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Ну вот у них реально отношение к чужим деньгам как к куличикам, причем, к куличикам со взрослой т.зр, не детской. Но именно к чужим, за свои всех сожрут. Но другим так нельзя.

#7530 2023-07-27 08:55:06

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:
Анон пишет:

⚡️Какие могут быть отговорки, когда речь о выполнении обязательств и о деньгах⁉️

У ДК отношение к своей работе как к хобби, с клиентами общение не как с клиентами, а как с подружайками, вот и отношение к ним такое. Будто за товар не нужно сразу заплатить как в магазине, а подружке за ее хобби чуть позже денюжку отдать. Постоянная заказчица вряд ли деньги зажала, думала ДК по дружески в положение войдет. Может, и она при прошлых заказах в положение входила и прощала какие-то просчеты по исполнению.

Мне кажется, что вот тут как раз ДК права, а заказчица бякнулась на формулировку. Если бы ДК оставила только первую часть сообщения с напоминанием об остатке, это бы выглядело реально как напоминание, а не как наезд.
Блин, хоть учи основам деловой переписки.
Какие бы дружеские отношения ни были, но каждая сторона должна вести себя нормально невзирая на странности другой. Кажется деловой партнер странным - не работай вместе.
Тем более явно косяк твой: обещала - и не перевела. Обычно в таком случае извиняются.

асибяка

#7531 2023-07-27 09:05:38

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:
Анон пишет:

Муж увидел такую реакцию и попросил прочесть переписку, говорит, может, и правда, ты как-то грубо ей отвечала.

Муж там объелся груш, конечно. Мадам кондитер зажилила деньги за пряники, заказанные на выпускной садиковской группы, сумма явно солидная, причем заказчик попал даже не на свои деньги, а на чужие, собранные с родителей выпускников. В итоге пряников нет, выпускной прошел, ещё и бегай за ДК, деньги выцарапывай? И не дай бог как-то недовольно написать, будет психологическая травма всего ДК.

Я понимаю, что отходняк от операции может быть очень неприятным и долгим. Но это же обязанность - держать людей в курсе, когда ты им их деньги вернёшь.
Почему клиенты должны сами все узнавать?  :drama:
И с возвратами тоже классно: ок, у тебя все ушло на закупку продуктов. Но это, увы, твоя проблема, ты можешь попросить клиента войти в положение и подождать. Но клиент может сказать "нет", и ты обязан ему вернуть деньги.  :dontknow:

Кстати, муж там только диагнозы по переписке может ставить? Помочь супруге не, никак?

#7532 2023-07-27 12:28:18

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Я понимаю, что отходняк от операции может быть очень неприятным и долгим. Но это же обязанность - держать людей в курсе, когда ты им их деньги вернёшь.

Так в том и дело, что обязанность. Более того, там большой заказ не на свои деньги, и отходняк уже прошел достаточно, чтобы брать новые заказы. Еще более того, у нее - да. есть муж, который аж умеет читать, стало быть, возвращать деньги может и он, вон какой резкий-дерзкий, справится. Ну и до кучи: они даже в ноль не выходят, что ли реально, если постоянно на предоплату закупают продукты? Или это такой способ обезопасить себя от рисков, типа трачу на клиента только деньги клиента? Но, в любом случае, это не работает, когда ты обязан деньги вернуть. Хоть свои. хоть мужчины, хоть кредит бери. Для фирм нормально брать кредит, чтобы расплатиться по долгам с клиентами, а ДК, как обычно, играют в бирюльки.

#7533 2023-07-27 13:35:12

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Я понимаю, что отходняк от операции может быть очень неприятным и долгим. Но это же обязанность - держать людей в курсе, когда ты им их деньги вернёшь.

Не просто держать в курсе, а вернуть деньги сразу же, как становится понятно, что заказ ты выполнить не сможешь. Да, отходняк может быть неприятным, но ей же не ножками надо в банк идти, а ткнуть пальцем в телефоне. Да, продукты были закуплены, но это предпринимательский риск, А она будто бы одолжение делает - ну если срочно вам надо, то верну, а так - когда получится. Плюс, клиент нервный, сумма крупная, заказ был важный - в первую очередь надо было ему возвращать, желательно с извинениями.

#7534 2023-07-27 13:36:36

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Да, продукты были закуплены, но это предпринимательский риск

Кроме того, их можно потом использовать.

#7535 2023-07-28 22:26:39

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

https://dzen.ru/media/pirogeevo/drujno- … 639d780401

⚡️Дружно посмеялись над синими языками - и забыли
Здравствуйте,  в тему одной из последних публикаций.
Из ожидания нужен был торт синего цвета, шоколадные шары как на другом образце.К сожалению,  глянцевое покрытие они не делают, только покрытие Муар( если правильно написала). В общем,  именинник приятно удивлен, торт съели, над синими языками дружно посмеялись.

Ожидание
Реальность

Заказчик хотел и заказал одно, ему сделали другое и хуже, он все равно рад. Понятно, что существуют люди с низкими ожиданиями и автор еще хотел похвастаться какой он классный заказчик, над синими языками ржет, а не как другие возмущается чего про это не предупредили. В комментариях заказчика все хвалят, конечно. Идеальный заказчик по мнению Пирогеево должен быть доволен даже когда получает не то, что заказывает, этому не тому так себе качества радуется и рекламу кондитеру делает. А идеальный кондитер это тот, который за свой кремчиз содрал меньше десятки :lol:

#7536 2023-07-28 22:35:50

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Ну...
Образцы явно краше.
Хотя не сказать, что реальность говно-говно.

#7537 2023-07-28 22:37:07

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Но в ожиданиях же муссовые торты. Они даже это различие объяснить клиенту не в состоянии?

#7538 2023-07-28 22:45:33

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Они даже это различие объяснить клиенту не в состоянии?

Как там любят писать, заказчик сам должен знать, что ему нужно!

Сегодня где-то видел неверие в то, что у человека может не быть реаловых знакомых, которые могут посоветовать нормального кондитера. Долго ржал: у меня нет. Ну, как минимум, живущих со мной в одном городе, хотя это и ДС. Я фрилансер, в офисе уже лет 5 не работаю, из друзей о ДК даже слышали не все, сам я до Влады тоже не знал о таком явлении. Не, я допускаю, что мог бы спросить на холиварке или в общей ленте дыбра, но это все еще не реаловые знакомые. И схуяли они обязаны быть?

#7539 2023-07-28 22:52:33

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Сегодня где-то видел неверие в то, что у человека может не быть реаловых знакомых

Только недавно на Пирогеево видел заплюсованный коммент, что все проблемы от того, что на авито кондитеров выбираете, надо выбирать по сарафанному радио. И что все проблемы от того, что дешевых кондитеров выбираете. А в соседнем посте кондитер с авито сделал крутой торт и дешево. Потому что ничто не гарантия и по знакомству сделают говно за много тыщ и кондитер с авито может не халтурить.

#7540 2023-07-28 22:55:43

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

И схуяли они обязаны быть?

ДК сказали, значит обязаны быть. Еще нормальный заказчик сначала сделает пробный заказ кексов и всех вариантов начинок и только потом кондитеру доверит единственный нужный ТОРТ. Сразу заказать торт и получить что заказал без форс-мажоров и конфузов так не бывает.

#7541 2023-07-28 22:57:21

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Еще нормальный заказчик сначала сделает пробный заказ кексов и всех вариантов начинок и только потом кондитеру доверит единственный нужный ТОРТ.

И всё равно будет плохо!
Там как раз принесли историю со свадебным тортом. В итоге у торта дизайн жопы.

#7542 2023-07-28 23:06:33

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:
Анон пишет:

И схуяли они обязаны быть?

ДК сказали, значит обязаны быть. Еще нормальный заказчик сначала сделает пробный заказ кексов и всех вариантов начинок и только потом кондитеру доверит единственный нужный ТОРТ. Сразу заказать торт и получить что заказал без форс-мажоров и конфузов так не бывает.

Вспоминая Владу, хочется напомнить, что у нее как раз была услуга с покупкой набора кусочков с разными начинками (которые, кстати, выглядели очень красиво и аппетитно). Однако от конфуза эта услуга не спасла, так как кондитер всрала не вкус, а дизайн и количество съедобного в торте.

#7543 2023-07-28 23:11:34

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Там как раз принесли историю со свадебным тортом. В итоге у торта дизайн жопы.

Вообще треш, дк всрала простейший заказ. Вот и какой смысл гнать на заказчиков, что у них слишком сложные и непонятные тз, вот и результат хз, если дк всрать могут вообще что угодно. Анон уверен были истории и как на тз круглый белый торт делали квадратный розовый.

#7544 2023-07-28 23:17:32

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

А зачем было кидать образцы, если в итоге ДК сделала стандартный для всех пекух торт? Ну, синий. Ну, с шарами. Но пекухи любят шары, еслр б ей в голову вступило, она б и без ТЗ накидала шаров. Шары эти хотя бы шоколадные были? Такой торт могли бы в любой кондитерской заказать. Пофиг даже, что образцы муссовые, а реальность пекуха-стандарт — дизайн-то! Дизайн-то и близко к образцам не лежал! На образце море, а у пекухи тупо синий торт. Да, не страшный, но пекухи же упирают ведь на индивидуальность. В пиздуховных пятерочках да кондитерских пиздуховное массовое производство, а я ваши хотелки реализую. И где?

#7545 2023-07-28 23:22:22

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Однако от конфуза эта услуга не спасла

Это и не должно спасать, это ДК ищут оправдания чего в очередной истории виноват заказчик. Заказчик выберет ДК, которого рекомендовали, пробьет все его фото в гугле, сделает заказ за год до праздника, праздник не день рождения ребенка и не свадьба, чтоб ДК не бесить, заплатит много и сразу всю сумму, а ДК всрет заказ только потому что может, ведь ответственности никакой. Как соломку не стели, на любом этапе ДК может заказ испортить, хоть как ДК перед заказом проверяй.

#7546 2023-07-28 23:27:49

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

ведь ответственности никакой.

Ну, как показывает стартовая история, ответственность всё-таки есть, но нужен упорный, принципиальный заказчик и довольно крупный проёб.

#7547 2023-07-29 00:35:17

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

На образце море, а у пекухи тупо синий торт. Да, не страшный, но пекухи же упирают ведь на индивидуальность.

Справедливости ради, заказчица пишет, что "нужен был торт синего цвета", а не с узором из морских волн, как на образце.

#7548 2023-07-29 01:24:05

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Тогда зачем показывала какие-то картинки, сказала бы "торт синего цвета" и всё. Но нет, хотелось как в примерах глянцево, красиво, а вышло что вышло.

#7549 2023-07-29 03:01:48

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Очередная жопа вместо сердца, еще и цвет телесный  :chearleader:
https://dzen.ru/a/ZMN_YLPY2hn9V2Fy

#7550 2023-07-29 03:10:25

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон пишет:

Очередная жопа вместо сердца, еще и цвет телесный 

ДК, видимо, никогда в жизни не видела сердечки, так что не поняла, что формы на "ожидании" не случайные  =D

Подвал форума

Основано на FluxBB, с модификациями Visman
Доработано специально для Холиварофорума