Холиварофорум

Анон

15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Девушка заказала на день рождения мужа торт с декором у частного кондитера за 15000. Кондитер в назначеный день передала торт через официантов, лично не принесла, сославшись на самочувствие. Также она написала, что "машинка не удалась, поэтому её можно не оплачивать".

▼Скрытый текст⬍

Помимо общей убогости, два из трёх ярусов торта оказались пенопластовыми.

▼официантки положили сверху виноград⬍

Девушка попросила вернуть половину стоимости, кондитер отказалась, девушка вынесла обсуждение в городской паблик:
https://vk.com/wall-165736904_758079
В обсуждение приходит батя кондитера:

Дмитрий Конарев
Какие вы все таки люди бестолковые, злые, лишь гадость плюнуть из своей помойки! Прежде чем судить о чем то и о ком то попросите у хозяина поста чтоб выставила фото торта целиком. Чтоб заценить масштаб оформления торта! Только после этого можно сделать выводы! Я так понимаю, весь тот контингент который здесь собрался и пишет пакости а также выливает грязь на молодую, перспективного мастера кулинарного искусства просто ЗЛЫЕ завистливые СУКИ!

Подруга кондитера:

Александрина Ершова
Кристина, Вы устроили травлю в социальных сетях! Люди - звери! То, что пишут в адрес кондитера и врагу не пожелаешь! И про ребёнка ещё нерожденного даже могут себе позволить говорить гадости. И всю ее семью нашли и страницы их сюда присылают, чтобы и им писали. И во все инстанции надо пожаловаться. Чуть ли не сжечь человека уже предлагают. Думаю, кондитер также может ответное заявление составить с юристом - как минимум, опубликована личная переписка и по фамильно в заявлении перечислить всех тех, кто ей пишет оскорбления с вашей подачи, а если ко всему приложить ещё анализы об ухудшении состоянии - так точно все будет в ее пользу. Вам тоже бы не помешало думать перед тем, как что-то делать. Ужас!

И мимокрок кондитера:

Татьяна Покровская
Слетелось воронье, закудахтали, на себя посмотрите прежде чем на других грязь выливать. Я не знаю ни одну из сторон, прежде чем гадости писать на себя посмотрите и своих детей! Позорницы! Противно! В первую очередь вы себя не уважаете обливая грязью других!

Обсуждение в Злом Кондитере:
https://vk.com/wall-126031031_1056836
Топик на Пикабу:
https://pikabu.ru/story/omskiy_tort_iz_ … ey_9456774

Истории с Пирогеево носим целиком: текст в цитате и фото на хостинге, потому что Дзен рандомно удаляет посты

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Непонятно, что такое яркий торт. Ярко-синий или ярко-красный любому человеку сойдет? Шоколадный и то универсальнее. Белые цилиндрические торты на Пирогево регулярно туалетной бумагой обзывают.

Если в каталоге были ярко синие и красные торты, значит, заказчице это зашло, она готова была к ярко синему торту. А к внезапному черному не готова.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Пусть попробует вернуть такое в магазин.

Вообще это реально вернуть можно только попробованный, но не съеденный товар, будто это новость
Где анон живет хороший клиентский сервис, я знаю, что мне вернут цену торта или попросят взять бесплатно что-то другое на эту сумму, если я принесу возвращать меньше чем на половину съеденный торт. Вернуть торт надо не для перепродажи, а чтобы продавец был уверен, что его не и сожрали и деньги получили.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

В магазин некачественный товар прекрасно возвращается даже вскрытый.

+++ Сам возвращал подтухшую сёмгу и булку с запечённым в ней тараканом.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Показательно, что заказчица аккуратно попробованный торт вернуть предлагает и просит назад всего часть денег.

Аккуратно попробованный торт это все равно что аккуратно ношеные трусы. Пусть попробует вернуть такое в магазин.

Если я натяну трусы на жопу и обнаружу, что размер указан не верно - я верну их в магазин
Более того, я возвращала трусы в магазин)

Отредактировано (2023-04-30 11:52:15)

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Не та начинка была последней каплей по ходу дела. И тут уже пекухе предъявили всё по списку. Вероятно и сами заказчики поняли что им подсунули отказной торт.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Она нормально пишет, если бы заказчица сразу отказалась при виде торта, то ей бы вернули деньги.

При виде торта хуй определишь, какая начинка внутри.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Аккуратно попробованный торт это все равно что аккуратно ношеные трусы. Пусть попробует вернуть такое в магазин.

В смысле "пусть попробует", если это нормальная практика? Качество съедобных продуктов иначе и нельзя оценить (ну кроме случаев, когда ты вскрыл упаковку, а внутри очевидная плесень), кроме как попробовав, поэтому да, в магазин возвращают "аккуратно попробованные торты" и да, магазин обязан принять их обратно, если есть причины для возврата: не та начинка, что заявлена, испорченный продукт и т.п.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Аккуратно попробованный торт это все равно что аккуратно ношеные трусы. Пусть попробует вернуть такое в магазин.

Анон, мы в треде, где в стартовой истории за неаккуратно сожранный торт деньги вернули.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Аккуратно попробованный торт это все равно что аккуратно ношеные трусы. Пусть попробует вернуть такое в магазин.

Ох уж эти ложные аналогии.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон, мы в треде, где в стартовой истории за неаккуратно сожранный торт деньги вернули.

Там были объективные недостатки, в первую очередь пенопласт вместо начинки. А претензии типа субъективно сухих коржей и вида крема снаружи, который не оговаривали в ТЗ не очень подходят для суда. Если в переписке реально будет "на ваш вкус", то о чем речь.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Анон, мы в треде, где в стартовой истории за неаккуратно сожранный торт деньги вернули.

Там были объективные недостатки, в первую очередь пенопласт вместо начинки. А претензии типа субъективно сухих коржей и вида крема снаружи, который не оговаривали в ТЗ не очень подходят для суда. Если в переписке реально будет "на ваш вкус", то о чем речь.

А если "на ваш вкус как в каталоге"? И каталог с яркими тортами бонусом.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Есть такие люди, что никогда свои ошибки не признают. У них никогда не бывает объективных недостатков, что та оправдывалась: "все сделала как заказчица хотела, когда принимали не отказались, ну и что, что пенопласт, это не проблема, я всего лишь не предупредила, что будет пенопласт, так что я все сделала хорошо, заказчица не права", что эта, что сотни других.

А для меня эта история просто эталон ошибки. Противоположный вид сделать (яркий=черный) и противоположный вкус (сливочный=шоколадный). Еще и на большую аудиторию неадекватом заказчицу выставила, скрины обрезав, чтоб не дай бог не было видно переписки с обсуждением заказа и примеров, на которые заказчица ориентировалась. Где заказчица типа была неадекватной все на словах кондитера, в скринах другое совсем. Заказчица угрожала и терроризировала, ок, а где это в скринах?

Свою работу я выполнила на 100%

На супер торты идеально по ТЗ и когда заказчики пишут что 100% довольны, кондитеры пишут, что могли в чем-то лучше сделать, а эта на 100% в себе уверена. Именно этот тип людей, что всегда правы и никогда у них ошибок не бывает (не могут признать).

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

булку с запечённым в ней тараканом.

Спасибо за ещё один страх(

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

А если "на ваш вкус как в каталоге"? И каталог с яркими тортами бонусом.

Я лично сомневаюсь, что там прямо все торты яркие. Особенно если у кондитера это обычная практика - свой всратый декор бесплатно. Если там куча разных тортов за долгое время, то это слишком расплывчатые ориентиры.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

А если "на ваш вкус как в каталоге"? И каталог с яркими тортами бонусом.

Я лично сомневаюсь, что там прямо все торты яркие. Особенно если у кондитера это обычная практика - свой всратый декор бесплатно. Если там куча разных тортов за долгое время, то это слишком расплывчатые ориентиры.

Ну пока из скринов выходит, что был каталог с яркими тортами, на который кондитер ориентировала заказчицу. Сама кондитер этого не опровергает и пальцем в черные каталожные торты не тычет. Если в портфолио все оттенки радуги, это был тот всратый дизайн, который вправе была ожидать заказчица.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Сама кондитер этого не опровергает

Было бы что опровергла бы, конечно. А если правда был яркий каталог и на него ориентировались, остается только на жалобы "я же просила яркий" как попугай повторять, что черный это премиальный, черный это брутальный, черный это мужской стиль.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Особенно если у кондитера это обычная практика - свой всратый декор бесплатно.

Думаю что все таки это был отказной тортик. Какой смысл делать рутинно декор бесплатно?
Просто так совпало и может быть этим бесплатным декором пытались пристроить тортик в другой начинкой.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

А претензии типа субъективно сухих коржей и вида крема снаружи, который не оговаривали в ТЗ не очень подходят для суда.

А лажа с начинкой (не та) - она субьективная или объективная? Да и сдается мне, сухость коржей тоже вполне приводится к какому-то объективному показателю.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Думаю что все таки это был отказной тортик. Какой смысл делать рутинно декор бесплатно?

А теперь, аккуратно попробовав тортик, заказчица лишила возможности ДК сбрагрить торт третьему клиенту

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Какой смысл делать рутинно декор бесплатно?

Для портфолио и разнообразия. Все заказывают яркие торты, а подопытных для темных нет 

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Какой смысл делать рутинно декор бесплатно?

Для самовыражения.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Самовыражалась бы в любом цвете торта из каталога и претензий бы не было. У заказчицы всего две претензии: чего торт не яркий, как в каталоге, по которому что-то во вкусе кондитерши просила и чего не тот крем, что просила. К форме, идее, странной композиции, стекляшкам, облезлой краске не докапывается.
"На ваш вкус как в ярком каталоге и крем такой-то" не такие большие ограничения для самовыражения, зачем лезть совсем в другую степь. Тем более есть в каталоге, значит, люди такое заказывают, сделала бы еще один клиентский торт, отличный пример для портфолио. А черный все таки куда реже заказывают, тем более облезлый черный. Матовый дорого выглядящий понятно, а это вот... Интересно кому и на какое событие изначально торт заказали.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Она на этот торт ни копейки не потратила, могла бы уж признать что не выгорело и вернуть оплату. А вообще по уму можно было предложить этот тортик из наличия если срочно надо было.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

Интересно кому и на какое событие изначально торт заказали.

Анон, не придирайся. Мне, например, торт нравится, я мог бы заказать его себе на день рождения. Но заказчик хотел как в каталоге с перламутровыми пуговицами на вкус ДК.

Анон

Re: 15 тысяч за пенопластовый торт, йо-хо-хо и машинка даром

если срочно надо было

Это кондитер в свои плюсы записала, что сделала очень срочно и без доплаты, а ведь обычно у нее заказ меньше, чем за неделю это +50% от стоимости. А тут кондитер только по доброте душевной сделала меньше чем за неделю и даже +50% сверху не попросила. А зачем надбавку просить, если с ней клиент может отказаться, но тортик уже завалялся и хоть так кому-то удалось спихнуть
Очень жирный аргумент в сторону отказного, что всегда +50% за срочность берет, а этот якобы сделала срочно, но за срочность не взяла.