Холиварофорум

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Вот поэтому я боюсь еду там заказывать, кроме круп, бобовых каких-нибудь. А хотелось бы

Чисто для статистики - мне с озона еда (шоколадки, печенье, конфеты, чай, кофе, такое) всегда приходит нормальная) Самое страшное - у коробки конфет был чуть помятый уголок, но на содержимое это не повлияло.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Вот поэтому я боюсь еду там заказывать, кроме круп, бобовых каких-нибудь. А хотелось бы

а что мешает в пвз вскрывать? я там сиропы всегда проверяю, битые приходили

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Вот поэтому я боюсь еду там заказывать, кроме круп, бобовых каких-нибудь. А хотелось бы

Ну, анон, тут как повезет. Я беру часто и много - почти никаких нестандартных сладостей из представленных на Озоне/ВБ нет в супермаркетах, плюс Фреш нормально привозит обычные продукты, от хлеба до фарша. Обычно если упаковка прозрачная, то видно, что внутри и в каком оно состоянии, а тут было в пленку плотно замотано и я только дома обнаружила. Благо живу в соседнем доме.

Я на Озоне беру мед семьи Мамдеевых (так и искать в поиске),

О, спасибо большое!  Я просто раньше конкретно мед брала только в магазинах, а в последние пару раз какой-то хероватый попался, решила посмотреть, есть ли что на Озоне и офигела от разнообразия. Так-то я люблю разный, что дополнительно порадовало, потому что в супермаркетах обычно липовый и разнотравье и все, а на рынках он чот дохрениллион стоит нынче.

Мед же вроде вечно хранится...

Ну, он со временем превратится в глыбу засахаренную, поэтому желательно все-таки знать, не все любят долбить этот кусок.)
И ладно б просто было чутка деформировано, но оно пришло в вот таком виде:

▼Скрытый текст⬍

Я человек весьма неприхотливый, но даже для меня это фубля какая-то.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Забрал заказ с озона, все хорошо, пришел электронный чек как обычно. Сейчас сообщение на почту и в приложении - отправили Вам деньги по заказу. Ээээ что?

Ну как, анон, деньги пришли? 

У меня на днях такое же было. Я вспомнил твой пост, решил, что массовый баг, и хотел уже забить, но вдруг!!1 заметил, что я в своём заказе случайно отметил "1 пакет". А брал при этом мелкое колечко. Просто галка про пакет осталась с прошлого заказа, оказывается, она сохраняет значение на следующий раз. Естественно, когда я получал это колечко, мне и в голову не пришло требовать пакет. И сотрудница выдачи про него даже не намекнула, видимо, ей тоже не пришло в голову, что к этой мелочи ещё пакет может прилагаться.

В общем, вчера в ночи Озон мне написал, мол, нам очень жаль, что часть заказа отменена, а сегодня на счёт чинно-благородно вернулись 5 рублей. Мимими.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

я там сиропы всегда проверяю, битые приходили

Напомнило, как увидел у постамата яндекс-маркета аккуратную лужу. Винного уксуса, судя по Запаху. Ни единого осколка не было видно. Т.е. у кого-то заказ разбился и протек и возможно испортил чужие. :/

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Я проверяю всё, кроме постельного белья, фиг его сложишь потом нормально...

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У меня как-то раз пахлава протекла. Две коробки приехали нормально, а третью положили вверх дном, типа ачотакова. Продавец дурак, что не обозначил, что переворачивать нельзя, ну и в том, что отправил "как есть", в обычной картонной магазинной коробке без дополнительных упаковок. Сама доставка не виновата, наверное, потому что я б тоже не додумался. Но бля 
А пахлава была хорошая, и сиропа там было прям очень щедро. Я думаю, что хватило на весь ящик. Во веселуха, если кому-то в том же ящике одежду везли, тоже без дополнительных защит.

Анон, который боится заказывать еду: заказывай, не парься. Просто заказывай в пункт выдачи, где сотрудник есть, и проверяй всё приехавшее прям очень тщательно. Если есть хоть малейшие сомнения: "я это не возьму, оформляйте отмену", и всё, даже с возвратом можно не париться.

▼Скрытый текст⬍

Я много всякого заказываю, просто из любопытства или знакомое-проверенное, или если скидки хорошие. На десяток-два покупок бывают лажи, как вон с пахлавой, или однажды мне печеньки позапрошлогодние пришли, тоже мало приятного. Но обычно всё ок. А я ужасно брезгливый и слегка с пунктиками на чистоте и особенно еды.

Пара лайфхаков для пущего спокойствия.
Во-первых, некоторые торопыги-сотрудники могут закрывать заказ сразу, как тебе на стол выдачи положат. Если так сделают, придётся с возвратом париться. Чтоб не париться, надо в момент, когда код показываешь, сказать, мол, буду проверять всё, сразу не закрывайте. И хоть полчаса там потом проверяй и обнюхивай всё, просто чуть в сторонку отодвинься, чтоб остальной очереди не мешать. Если что не нравится - см. выше: "Это я не беру, остальное норм, спасибо, до свиданья".

Во-вторых, когда определился, что покупаешь, можно посмотреть отзывы. Тебе нужна сортировка "сперва негативные", и если отзывы есть, то там сразу понятно, на что обращать внимание при проверке. На что люди ругаются (типа: на срок или на качество упаковки, или на недовес), то и проверяешь в первую очередь. С теми печеньками так и было: я в отзывах увидел, что прислали просроченные, так что при получении срок годности с лупой искал. Одна коробка была норм, ее забрал (и было вкусно), ту, которая не норм, отменил. Деньги обычно через день-два возвращаются, если что.

В-третьих, когда позаказываешь у разных продавцов, будет видно, кто нормальный. Вот от них можно уже большую партию еды, если нужно, домой с курьером звать. Чтоб не самому тащить и не переживать, нормальное ли будет.

Опять же про свой опыт: я перед НГ брал печенье, одинаковое, но с разной начинкой и у разных продавцов, грамм по 200. Оба пришли в хорошей упаковке, неповрежденной, со сроками всё ок. Но у продавца-ИП это просто коробка и печенье по ней в дороге мотылялось, пришло всё битое-мятое. На пробу ок, а на стол ставить - ну, такое. А у продавца-магазина фирменная коробка, всё аккуратное и в целости. Ну и я в итоге заказал у этого магазина ещё такого печенья сразу две коробки по 2 кг, хотя это получилось чуть дороже, чем у ИП. Зато точно знал, что придёт в нормальном виде и можно будет спокойно и на работу притащить, и родителям. Хотя обычно мне наоборот больше везёт на то, что от ИП приходит в идеальном состоянии, а от магазинов черт-те что.

В общем, заказывай. Осторожничать отсторожничай, но в целом не парься и да будет тебе вкусно!   

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Кстати, о еде. Кто-нибудь заказывал на ВБ клюкву в сахарной пудре?
Когда-то брала "Клюшарики" - обалденная вещь, пока свежая, хотя дороговато. Но сейчас они вроде не работают с ВБ.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Товар на ВБ завис в одном из СЦ, сегодня пришло уведомление: срок доставки увеличен, поэтому мы сформировали для вас новый заказ, чтобы сократить время ожидания. И в доставках ещё один такой же товар ко мне едет. Чёт как-то эээээ с одной стороны - ок, если они уверены в том, что первый заказ потерялся, то ладно. А если оба товара приедут? Отказ платный. Сомнительная инициатива со стороны ВБ. У кого-нибудь такое было?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Первый раз заказываю на озоне - что значит «заказ ожидает оплаты»? У меня мир при инсульте какой-то, не могу понять, как его оплатить.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Забрал заказ с озона, все хорошо, пришел электронный чек как обычно. Сейчас сообщение на почту и в приложении - отправили Вам деньги по заказу. Ээээ что?

Ну как, анон, деньги пришли? 
В общем, вчера в ночи Озон мне написал, мол, нам очень жаль, что часть заказа отменена, а сегодня на счёт чинно-благородно вернулись 5 рублей. Мимими.

О, анон, я тот анон с нормальным заказом и неожиданным сообщением о возврате денег. Мне тоже вернулось 5 рублей
Сижу с лицом лица.
Я пакет взял, у меня была техника. Странно, ну да ладно)

Отредактировано (2023-01-07 12:32:17)

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Сомнительная инициатива со стороны ВБ. У кого-нибудь такое было?

Заказывал удлинитель не так давно, с ним много дичи творилось в пути, в итоге тоже появился второй. Спросил в пвз, когда пришёл наконец его забирать, что делать; сказали, что второй и не приедет, т.к. существует только в базе вб и сам отменится через сколько-то там дней, ну а если вдруг не отменится, то вручную откажетесь. Вроде называли число восемь, но по факту через пару дней действительно сам отменился.
Но у меня возврат был бесплатный, для полноты картины.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У меня тоже такое было, но второй товар реально приехал, в пвз очень удивились, хорошо, что тогда ещё был бесплатный возврат

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Первый раз заказываю на озоне - что значит «заказ ожидает оплаты»? У меня мир при инсульте какой-то, не могу понять, как его оплатить.

У тебя должна  быть привязана карта, с которой спишутся деньги. Если сразу не списались, по идее, там должна быть какая-то кнопка "Оплатить заказ". Они по предоплате работают.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

На озоне в акции со скидками продали рис в рваной упаковке. Привезли 30-го, была толпа, я не стал разматывать. Уже дома обнаружил. В принципе чистый, но недовес 12 гр.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Первый раз заказываю на озоне - что значит «заказ ожидает оплаты»? У меня мир при инсульте какой-то, не могу понять, как его оплатить.

Заходишь в личный кабинет, видишь у своего заказа кнопку "оплатить". Она там с полчаса, что ли, активна.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Нравится мне их бесплатная доставка на мой этаж в доме без лифта    Мебель была такая, бюджетная, так что качество

Фига, я крупную бытовую технику заказывала, 900 р доставка

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

900 р доставка

Может, это была доставка продавца?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У анона-белоруса из корзины внезапно пропали все книги, новые не ищутся. Товар не доставляется в ваш регион - возле каждой позиции написано. Все, кроме книг, доставляется по-прежнему. Надеюсь, что это глюк, ещё в самом конце года покупала книги, и все работало.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Может, это была доставка продавца?

Продавцы разные. Сейчас ткнула в рандомную посудомойку - тоже 900 р доставка.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

доставка

Там у разных продавцов могут быть разные условия. Я так стеллаж одной и той же марки у разных продавцов смотрел. Доставка была от одного рубля до семисот.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Товар на ВБ завис в одном из СЦ, сегодня пришло уведомление: срок доставки увеличен, поэтому мы сформировали для вас новый заказ, чтобы сократить время ожидания. И в доставках ещё один такой же товар ко мне едет. Чёт как-то эээээ с одной стороны - ок, если они уверены в том, что первый заказ потерялся, то ладно. А если оба товара приедут? Отказ платный. Сомнительная инициатива со стороны ВБ. У кого-нибудь такое было?

Всё что угодно может быть от ВБ. У меня как раз на днях клиентка рассказывала.
Она заказала на ВБ какую-то мелкую штучку, оплатила. Ждёт. Ей продлевают срок заказа. Ну ок. Ещё раз продлевают. Она звонит: ну, не настолько мне нужна эта штучка, чтобы её неделями ждать... - Нет-нет, она уже в пункте выдачи, только что приехала, можете забирать. Дама идёт в пункт выдачи, ей говорят: оплачивайте, забирайте. Она: у меня всё уже оплачено. А ей: это у Вас была оплачена первая такая штучка, она потерялась, вместо неё прислали вторую, вот её сейчас и оплачивайте! Дама, натурально,  охреневает и говорит: оставайтесь-ка вы с этими штучками и такими фокусами, и уходит.
Бряк! С карты у неё списываются деньги за отказ от заказа.
Она два дня общалась со службой поддержки, и результатом стало только то, что ей со трудом вернули деньги за первый, утерянный заказ, а штраф за отказ от второго заказа так и остался списан. 
Клиентоориентированность 100%)

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Клиентоориентированность 100%

У анона наоборот выходило с потеряшками. Заказал штуку с постоплатой, она все не ехала и не ехала, я забил, заказал второй раз. Вторая приехала, я ее забрал, оплату списали. Спустя месяц, наверное, забирал совершенно другой заказ и девушка в пвз выдает мне штуку номер 1, говорит, вот, она у вас терялась. Я говорю, что уже не надо. Она: но у вас она уже оплачена. Я: нет, я платил за предыдущую, пока ждал, а не за эту. Она: у меня отмечено, что у вас эта штука оплачена, она вам лишняя, что ли, берите. Ну, взял)

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

О, анон, я тот анон с нормальным заказом и неожиданным сообщением о возврате денег. Мне тоже вернулось 5 рублей
Сижу с лицом лица.
Я пакет взял, у меня была техника. Странно, ну да ладно)

Может, ты большой пакет взял?  У них по 5 рублей только обычные пакеты. А большие, в которые коробку упихать можно, - бесплатные. Мне и при мне их периодически дают что-то габаритное убрать, подушки там, коробки... посылки из Боксберри в частности, к чему уж Озон-то точно никакого отношения не имеет (но просто ПВЗ один).

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У анона наоборот выходило с потеряшками. Заказал штуку с постоплатой, она все не ехала и не ехала, я забил, заказал второй раз. Вторая приехала, я ее забрал, оплату списали. Спустя месяц, наверное, забирал совершенно другой заказ и девушка в пвз выдает мне штуку номер 1, говорит, вот, она у вас терялась. Я говорю, что уже не надо. Она: но у вас она уже оплачена. Я: нет, я платил за предыдущую, пока ждал, а не за эту. Она: у меня отмечено, что у вас эта штука оплачена, она вам лишняя, что ли, берите. Ну, взял)

Понятно, что тоже бардак, но тут хоть с хэппи-эндом для покупателя)