Холиварофорум

Анон

Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Возможно, повальная Али-мания не обошла стороной и анонов?
Давайте обсудим наши находки и разочарования, продавцов-жуликов или, напротив, адекватов, как заказать, как сэкономить и многое другое.

Если продавец предлагает вернуть часть денег на пейпал — это развод, чтобы ты спор не открывал.

▼Гайд по покупкам в Алиэкспресс⬍

Особенности приложения:
— Многие товары чуть дешевле, чем на сайте.
— У некоторых пользователей не ищутся nsfw товары, но на сайте всё в порядке.

Поиски и покупки:
— Читайте отзывы и рассматривайте реальные фотографии товара.
— Отзывы можно прочитать как на самом Али, так и на irecommend.ru и itao.com.
— Можете попросить у продавца прислать вам фотографии и помочь проконсультировать насчёт размера, например.
— Аддон типа Aliexpress Assistant для хрома поможет найти похожие товары у других продавцов и проследить изменения цены на товар.
— Почтовая служба Yanwen отправляет посылки пешими курьерами, не иначе. Мало того, такие отправления не отслеживаются. Лучше выбрать другую службу.
— Заказ семян с Али — сомнительное предприятие.
— Для российских анонов: при покупке техники стоит быть осторожным и лишний раз погуглить, ибо:
    — В Сибири женщину отправили под суд после покупки диктофона на AliExpress, новость на рбк.
    — Телефон Xiaomi может не пропустить таможня, новость на tjournal.

Монеты:
— Годная статья.

Отслеживания:
— Продавцы могут заранее оплатить много отправок на почте и получить треки. Поэтому не удивляйтесь, если ваш заказ слишком быстро получил статус отправленного: скорее всего, продавец присвоил вашему заказу оплаченный трековый номер и наклеил его на посылку.
— Обычно в описании товара написано, в течение какого срока отправляют посылку.
— Отследить, по каким ебеням шастает посылка, можно на самом Али и сайтах типа gdeposylka.ru.
— Для российских анонов: на сайте почты россии можно отследить посылку, там же можно заполнить и скачать извещение, чтоб потом его распечатать. Профит, можно не диктовать работникам почты номер посылки и не заполнять извещение на коленке.

Получение:
— Дорогой товар имеет смысл вскрывать, снимая процесс на видео, чтобы в случае брака можно было выиграть спор.
Получайте посылку правильно

Баны:
— По слухам, за большое количество открытых споров могут забанить, но кто б знал, какой процент споров для этого нужно открыть.
— Также могут забанить за большое количество отменённых заказов.

Продление защиты покупателя:
— В приложении нет особой кнопки для продления защиты, надо писать продавцу. На сайте это можно сделать, ткнув в пару кнопок: подробная инструкция

▼Скрины из той же инструкции:⬍

Споры:
— После окончания срока защиты у вас есть еще 15 дней, чтобы открыть спор. Не забудьте: как только время истечет, вы не сможете вернуть деньги.
— Если продавец просит вас не открывать спор или закрыть его и обещает деньги перечислить вам на пэйпал — это развод! Деньги можно вернуть только через спор, ведь деньги находятся у Али, а не у продавца. Продавец соглашается на ваши условия или спор урегулирует Али, тогда вам возвращают деньги.
— Продавец может продлить срок защиты покупателя во время открытого спора.
— Если ваша посылка не отслеживается уже несколько недель/месяцев, то продавец никак не может узнать, что вот-вот она до вас доберется.

Распродажи, скидки и купоны:
— К официальным распродажам продавцы часто задирают цены, чтобы в дни распродаж опустить их до прежнего уровня. Мониторьте.
— В распродажи срок доставки увеличивается — почтовые эльфы не успевают.
— В корзине часто можно увидеть надпись, предлагающую заказать товаров на определённую (громадную) сумму, чтобы получить (маленькую) скидку.

▼Пример:⬍

Также там часто есть надпись "Получить купон". Ткнув в неё, мы увидим, какие купоны есть у продавца. Купоны обычно выгоднее стандартных оптовых скидок.

▼Пример:⬍

Отзывы:
— На написание отзыва даётся 30 дней.
— Т.к. отзыв может серьёзно помочь в выборе, в идеале он должен быть информативным и содержать хорошие фото.

Лучшие сайты для отслеживания посылок:
http://www.17track.net/en/
https://moyaposylka.ru

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

@Анон #12523, наиболее вероятно, что твой продавец согласился с возвратом, но изменил сумму возврата - 0 рублей. Это рассчитано на то, чтобы обрадованный покупатель увидел, что продавец возврат одобрил и не смотрел на сумму, а сразу подтвердил согласие.
В таком случае надо было не соглашаться на закрытие спора, а продолжать. Он бы снова продолжал хуйню нести, ты бы отклонял, и так пока к спору не подключатся арбитры.

Не знаю, можно ли тут что ещё сделать.

Но я не закрывала спор. Я помню, что согласилась на возврат денег (там была указана сумма) и все. Дальше оно само. Короче, написала в поддержку, буду ждать. Продавец охуел, конечно.

Апд. Зашла в споры. Написано "спор идет" Захожу в сам спор "спор завершен" и ничего больше написать туда нельзя.

Отредактировано (2022-12-11 19:01:57)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Ты согласился на возврат денег после согласия продавца?
Посмотри историю спорая там будет видно, менял ли продавец сумму возврата. Если он поменял и ты согласился - это тоже закрытие спора. Ещё вариант, что он поменял сумму и ты не успел продолжить спор, пока есть вариант отказа от решения продавца.
Но лучше смотри историю, так понятнее будет.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Посмотри историю спорая там будет видно, менял ли продавец сумму возврата.

Да, менял. Но я не соглашалась.

Ещё вариант, что он поменял сумму и ты не успел продолжить спор, пока есть вариант отказа от решения продавца

Скорее всего это. А сколько у меня было времени?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а почему "бесплатная доставка" при оформлении покупки превращается в платную? Эт човаще? Это у всех так? Это давно так?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

анончик, я не знаю, как в остальных банках, но выписка по счёту в альфа-банке делается бесплатно из приложения

Анон, спасибо за идею. Я потыкаю банк, с которого оплачивала. И вообще мне кажется, что им выписка нужна, потому что со своими улучшениями они про***ли платжёную инфу и тупо не знают, куда возвращать деньги.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У меня такая ситуация: купил у одного продавца два товара. Он отправил, трек появился, а потом он мне написал, что одного дескать в наличии не было и он выслал только один  Ок, - сказал я, - верни бабло за второй товар. Или мне открывать спор? Спор не надо! - отвечает китаец. - Верну, когда получите посылку, сейчас это сделать не могу технически.  Хуйня какая-то, ну окей. Посылку на днях я получил, товар в ней один. Написал китайцу, он мне ответил, что рефунд сделал. Но я не понимаю одного, оно так вообще реально, без спора? Или это наеб? Кому-нибудь так возвращали деньги? Через спор мне возвращались через пару дней, а сколько ждать здесь? И как он вообще мне их вернул, вот прям на карту? У продавца и есть такая возможность? Сумма там не огромная, но мне важна. А продавцу какой резон на мелочь наебывать?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Только спор, анон. Иначе никаких денег. Это нормальный легальный способ.
Зачем по мелочи наебывать? Ну так десять старушек - рубль.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Короче, пока из всей этой свистопляски видно только одно - наебывать на алике стали в 100 раз больше, и никакой защиты у покупателя не осталось, не говоря уже про техподдержку.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Но я не понимаю одного, оно так вообще реально, без спора?

Не уверен, как он узнает, куда баблосы переводить-то. Когда я нечаянно подтвердил получение, хотя не получил – я писал продавцу, мол, есть ли шанс у меня ещё получить заказанное, он ответил, что скорее всего потерялось и предлагал вернуть бабло на пэйпал.

Анон, я б в твоём случае открыл спор на стоимость неполученного и написал, что продавец отправил одну из двух. И прикрепил бы в качестве доказательства переписку с ним, где он подтверждает отправку одной штуки, а не двух

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И никакого пейпала, никогда. Это маркер наеба сразу же.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

А как наеб работает? Я просто с пэйпалом очень на "вы", последний раз пользовался прошлой весной, когда оплачивал заказ на кастомизацию одной штуки у человека из Австралии:D

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Перевод можно отозвать в любой момент, и ты ничем не докажешь, что он тебе реально должен.
Вообще в любой системе, которая имеет внутреннюю оплату, нельзя соглашаться на внешние системы оплаты, это частая среда для наебки. Представь себе, что тебе предлагают таксисту из Яндекса заплатить наличкой, а он якобы заказ отменит и в системе ты ничего не будешь ему должен.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Я устал ждать товар, который провалился в подпространство между китаем и рф в октябре, попытки оформить возврат денег приводят к следующему сообщению:
"Не можем обработать возврат прямо сейчас.
Посылка в пути. Если инфа о доставке не обновляется, вы можете попросить возврат денег".

Что это означает? Посылку потеряли? Мне мои сепульки надо отдельно покупать? Попытки связаться с продаваном тоже проваливаются.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Короче, пока из всей этой свистопляски видно только одно - наебывать на алике стали в 100 раз больше, и никакой защиты у покупателя не осталось, не говоря уже про техподдержку.

Да, так и есть. Если раньше хоть какая-то гарантия была получить деньги через спор, а теперь через спор возврат добиться сложнее.
Я недавно заказал себе два товара у одного продавца, пришел мне один. Открыл спор, продавец говорит, что все отправил, почта говорит, что они не могли одну посылку засунуть в два разных пакета, обращайтесь к продавцу и хз что делать. Написал в тех.поддержку в вк, жду ответа. Там конечно сумма маленькая, но все равно неприятно. Просто страшно теперь что-то более крупное там заказывать.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Ясно. Спасибо! Значит, прод пиздит, и надо открывать спор. Вот же хрень. Плохо ещё и то, что я часто у него заказываю разные товары, не впервые точно, а после этого брать у него будет ссыкотно, вдруг мстить начнёт. Придётся отказываться от этого прода. И споры сейчас тоже то ещё говно.  Какаято полная хуйня.

Отредактировано (2022-12-14 18:14:17)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Да, так и есть. Если раньше хоть какая-то гарантия была получить деньги через спор, а теперь через спор возврат добиться сложнее.

Вот, буквально вчера получила очередную посылку. Один дешевый товар есть, второй дорогой не положили. Продавец - 98% положительных и "официальный магазин бренда", отзывы - шоколад в мармеладе. И вот такая подстава. И я теперь не знаю даже, открывать ли спор, потому что, как у анона выше, за прошлый спор, решенный в мою пользу аликом, деняк так и нет.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Со спорами теперь офигенно.
Дошёл до поддержки в ВК и словил вот такой ответ

▼
Скрытый текст

Сижу и думаю, то ли я дура, то ли лыжи не едут банк разгулялся. Я допинала себя до оформления выписки и внезапно деньги за заказ нашлись. И вернулись они, оказывается, ещё в начале октября, просто мой банк решил мне про это не рассказывать 
Заказ был на 300 рублей, так что их возвращение — ещё и частями за каждый товар в заказе — я реально не заметила(

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Что это означает? Посылку потеряли?

Попробуй посмотреть свой заказ через приложение. У меня через браузер обычно пишет что-то похожее, а через приложение высвечивает через сколько дней я могу открыть спор. Это будет под заголовком "Помощь с заказом".

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Попробуй посмотреть свой заказ через приложение. У меня через браузер обычно пишет что-то похожее, а через приложение высвечивает через сколько дней я могу открыть спор. Это будет под заголовком "Помощь с заказом".

Спасибо! Хоть какая-то внятная инфа нашлась. Еще 20 дней до открытия спора. 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Да, так и есть. Если раньше хоть какая-то гарантия была получить деньги через спор, а теперь через спор возврат добиться сложнее.

Вот, буквально вчера получила очередную посылку. Один дешевый товар есть, второй дорогой не положили. Продавец - 98% положительных и "официальный магазин бренда", отзывы - шоколад в мармеладе. И вот такая подстава. И я теперь не знаю даже, открывать ли спор, потому что, как у анона выше, за прошлый спор, решенный в мою пользу аликом, деняк так и нет.

Странно.
Я вот осенью купила одну финтифлюшку в ряду других сепулек и финтифлюшек. Именно ее не отправили. Я написала, мол, товарищ продавец, что за дела, вроде вы мне дали трек, а по нему ноль движения? В тот же день заказ был отменен продавцом и через день на карту пришла сумма за финтифлюшку. Хотя я искренне считала, что придется ждать полтора месяца и открывать спор.
Может, от продавца зависит?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Я допинала себя до оформления выписки и внезапно деньги за заказ нашлись. И вернулись они, оказывается, ещё в начале октября, просто мой банк решил мне про это не рассказывать 
Заказ был на 300 рублей, так что их возвращение — ещё и частями за каждый товар в заказе — я реально не заметила(

О! Я вдохновился твоим примером и пролистал историю на несколько месяцев назад - бля, и правда, деньги вернулись россыпью и датой закрытия спора в октябре. Вот как это? Не было же вроде Оо *пошёл искать старую выписку за октябрь*

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Сижу и думаю, то ли я дура, то ли лыжи не едут банк разгулялся. Я допинала себя до оформления выписки и внезапно деньги за заказ нашлись. И вернулись они, оказывается, ещё в начале октября, просто мой банк решил мне про это не рассказывать 
Заказ был на 300 рублей, так что их возвращение — ещё и частями за каждый товар в заказе — я реально не заметила(

А у меня так всегда с возвратами Али. В прошлом году по спору возвращали деньги, они просто появились на карте без смс и оповещений. Такое бывает вроде из-за того, что это операция чардж бэк, типа отмененная транзакция. О ней не оповещается, в отличие от прямого поступления новых денег.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Такое бывает вроде из-за того, что это операция чардж бэк, типа отмененная транзакция. О ней не оповещается, в отличие от прямого поступления новых денег.

▼Офтоп про банки⬍

Видимо зависит от банка. Раньше я больше покупала с Тинькова и там обычно все возвраты оповещались именно как возвраты. Текущий банк не оповестил. Но с другой стороны у Тинькова почти нет времени заморозки денег, у текущего банка половина платежей в месяца может висеть как замороженные. Но опять же, какой чарджбэк, когда покупка была сделана 90 дней назад? Одно дело не оповещать, когда деньги лежали замороженными при покупке, скажем, в супермаркете и отмене час в час или хотя бы с разницей в пару дней, но когда покупка была в нескольких отчётных периодах до...

Вывод: придётся проверять банковские выписки по всем спорам, на оповещения как от Али, так и от банков надежды нет 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

@Анон #12523, наиболее вероятно, что твой продавец согласился с возвратом, но изменил сумму возврата - 0 рублей. Это рассчитано на то, чтобы обрадованный покупатель увидел, что продавец возврат одобрил и не смотрел на сумму, а сразу подтвердил согласие.
В таком случае надо было не соглашаться на закрытие спора, а продолжать. Он бы снова продолжал хуйню нести, ты бы отклонял, и так пока к спору не подключатся арбитры.

Не знаю, можно ли тут что ещё сделать.

Но я не закрывала спор. Я помню, что согласилась на возврат денег (там была указана сумма) и все. Дальше оно само. Короче, написала в поддержку, буду ждать. Продавец охуел, конечно.

Апд. Зашла в споры. Написано "спор идет" Захожу в сам спор "спор завершен" и ничего больше написать туда нельзя.

Алиэкспрес подключился и вернул деньги))
Еще вчера, но уведомления не пришло, все как у других анонов. Сбер.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У этого анона часто стало встречаться у разных продавцов под товаром, что этот товар не доставляется в рашку  напряжно че-то.