Холиварофорум

Анон

Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Возможно, повальная Али-мания не обошла стороной и анонов?
Давайте обсудим наши находки и разочарования, продавцов-жуликов или, напротив, адекватов, как заказать, как сэкономить и многое другое.

Если продавец предлагает вернуть часть денег на пейпал — это развод, чтобы ты спор не открывал.

▼Гайд по покупкам в Алиэкспресс⬍

Особенности приложения:
— Многие товары чуть дешевле, чем на сайте.
— У некоторых пользователей не ищутся nsfw товары, но на сайте всё в порядке.

Поиски и покупки:
— Читайте отзывы и рассматривайте реальные фотографии товара.
— Отзывы можно прочитать как на самом Али, так и на irecommend.ru и itao.com.
— Можете попросить у продавца прислать вам фотографии и помочь проконсультировать насчёт размера, например.
— Аддон типа Aliexpress Assistant для хрома поможет найти похожие товары у других продавцов и проследить изменения цены на товар.
— Почтовая служба Yanwen отправляет посылки пешими курьерами, не иначе. Мало того, такие отправления не отслеживаются. Лучше выбрать другую службу.
— Заказ семян с Али — сомнительное предприятие.
— Для российских анонов: при покупке техники стоит быть осторожным и лишний раз погуглить, ибо:
    — В Сибири женщину отправили под суд после покупки диктофона на AliExpress, новость на рбк.
    — Телефон Xiaomi может не пропустить таможня, новость на tjournal.

Монеты:
— Годная статья.

Отслеживания:
— Продавцы могут заранее оплатить много отправок на почте и получить треки. Поэтому не удивляйтесь, если ваш заказ слишком быстро получил статус отправленного: скорее всего, продавец присвоил вашему заказу оплаченный трековый номер и наклеил его на посылку.
— Обычно в описании товара написано, в течение какого срока отправляют посылку.
— Отследить, по каким ебеням шастает посылка, можно на самом Али и сайтах типа gdeposylka.ru.
— Для российских анонов: на сайте почты россии можно отследить посылку, там же можно заполнить и скачать извещение, чтоб потом его распечатать. Профит, можно не диктовать работникам почты номер посылки и не заполнять извещение на коленке.

Получение:
— Дорогой товар имеет смысл вскрывать, снимая процесс на видео, чтобы в случае брака можно было выиграть спор.
Получайте посылку правильно

Баны:
— По слухам, за большое количество открытых споров могут забанить, но кто б знал, какой процент споров для этого нужно открыть.
— Также могут забанить за большое количество отменённых заказов.

Продление защиты покупателя:
— В приложении нет особой кнопки для продления защиты, надо писать продавцу. На сайте это можно сделать, ткнув в пару кнопок: подробная инструкция

▼Скрины из той же инструкции:⬍

Споры:
— После окончания срока защиты у вас есть еще 15 дней, чтобы открыть спор. Не забудьте: как только время истечет, вы не сможете вернуть деньги.
— Если продавец просит вас не открывать спор или закрыть его и обещает деньги перечислить вам на пэйпал — это развод! Деньги можно вернуть только через спор, ведь деньги находятся у Али, а не у продавца. Продавец соглашается на ваши условия или спор урегулирует Али, тогда вам возвращают деньги.
— Продавец может продлить срок защиты покупателя во время открытого спора.
— Если ваша посылка не отслеживается уже несколько недель/месяцев, то продавец никак не может узнать, что вот-вот она до вас доберется.

Распродажи, скидки и купоны:
— К официальным распродажам продавцы часто задирают цены, чтобы в дни распродаж опустить их до прежнего уровня. Мониторьте.
— В распродажи срок доставки увеличивается — почтовые эльфы не успевают.
— В корзине часто можно увидеть надпись, предлагающую заказать товаров на определённую (громадную) сумму, чтобы получить (маленькую) скидку.

▼Пример:⬍

Также там часто есть надпись "Получить купон". Ткнув в неё, мы увидим, какие купоны есть у продавца. Купоны обычно выгоднее стандартных оптовых скидок.

▼Пример:⬍

Отзывы:
— На написание отзыва даётся 30 дней.
— Т.к. отзыв может серьёзно помочь в выборе, в идеале он должен быть информативным и содержать хорошие фото.

Лучшие сайты для отслеживания посылок:
http://www.17track.net/en/
https://moyaposylka.ru

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Опытные аноны, подскажите, а как открывать спор на полны возврат денег, если товар не дошел? Что нужно писать? Какие-то файлы прикладывать?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, хелп. Смотрю, как там мои заказы ползут, и вдруг вижу это https://s8.hostingkartinok.com/uploads/ … 0f974b.jpg Подскажите, это что, значит, что заказ отменили и мне теперь нужно открывать спор? Или что?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Что нужно писать?

заказ не дошел.

Какие-то файлы прикладывать?

не обязательно. там звездочки стоят на обязательных пунктах.
открой спор да посмотри ) если не захочешь его сразу регистрировать - просто выйдешь, не сохраняя.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Хочу спросить совета. У меня открыт спор насчет одного заказа, продавец обещает сделать рефунд, но просит даже не закрыть спор, а поменять причину на "i no longer need the product” или “shipping methoed was not in described”, поскольку это будет не так плохо для их магазина. Кто что думает?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Впервые в жизни открыла спор. Заказ сделан 6 декабря, причем судя по отслеживанию, он аж с 15 декабря в транзитной зоне висит. Движения никакого. До срока окончания защиты (продлевала его уже несколько раз) осталось 5 дней. Открыла спор. А мне команда Али отвечает:

After checking the tracking information, this order is still within purchase protection time. Then you can have enough time to wait for your package. Any new update regarding your package, we will keep you updated timely or you can simply track it by go to "My orders"-"All Orders" and click "Track order".

И что в такой ситуации делать? Кто-нибудь сталкивался?

Они еще дали 10 дней на ожидание. Что это значит? Через 10 дней они все же вернут мне деньги? Или снова им писать?

Отредактировано (2017-03-02 15:53:35)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Опять проблема( Заказала два флакончика гиалуронки, пришёл один. Продавец, судя по всему, мне не верит, он думает, что я один флакон себе зажала. Распаковку на видео я не снимала, увы. Что, без вариантов что-либо доказать?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Анон, взвесь флакон на весах, и сфотай его вес. И сфотай обложку почтового пакета, в котором оно пришло, там должен стоять вес. Если вес флакона не сильно отличается от того, что указан на упаковке (плюс минус несколько грамм), значит тебе и отправили один флакон вместо двух. Суй эти фотки продавану в нос.
А еще, если у тебя был трек, прогони его через сайт еще раз, там часто указывается вес отправления.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Анон, взвесь флакон на весах, и сфотай его вес. И сфотай обложку почтового пакета, в котором оно пришло, там должен стоять вес. Если вес флакона не сильно отличается от того, что указан на упаковке (плюс минус несколько грамм), значит тебе и отправили один флакон вместо двух. Суй эти фотки продавану в нос.
А еще, если у тебя был трек, прогони его через сайт еще раз, там часто указывается вес отправления.

Спасибо, анончик!

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а вам вскрытые посылки часто приходят? Мне пару раз приходили вскрытые: все пакеты разрезаны, а потом аккуратно заклеены скотчем. Так странно

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а вам вскрытые посылки часто приходят? Мне пару раз приходили вскрытые: все пакеты разрезаны, а потом аккуратно заклеены скотчем. Так странно

Мне не приходили, но знаю, что такое делают на таможне, если есть подозрения в том, что в посылке что-то запрещенное.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У меня так кошачью лежанку вскрыли. Глянул потом отзывы и увидел что пакеты резали почти у всех.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а вам вскрытые посылки часто приходят? Мне пару раз приходили вскрытые: все пакеты разрезаны, а потом аккуратно заклеены скотчем. Так странно

Мне не приходили, но знаю, что такое делают на таможне, если есть подозрения в том, что в посылке что-то запрещенное.

Но что запрещённого может быть в чехлах для телефонов, например?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а правда, что если отзыв не успеваешь написать в течение месяца, то ты как бы понижаешься и считаешься для продавцов и для самой администрации Али неблагонадёжным? Или это типа "городская легенда", и на самом деле им пофиг, напишешь отзыв или нет?

Отредактировано (2017-03-03 17:52:46)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Там еще и отзывы пилить надо? 0__о

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Достаточно звезд нашлепать и ничо не писать словами же. Фотки  и отзыв - по желанию.

Отредактировано (2017-03-03 18:48:53)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, я тоже с вопросом про споры. Сработает ли причина "срок вышел, ничего не пришло", если продавец продлил защиту и до конца срока снова время есть?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Достаточно звезд нашлепать и ничо не писать словами же. Фотки  и отзыв - по желанию.

Я к одному товару (к маслу для волос) не успела даже просто звёзд нашлёпать. Потому что сначала хотела всесторонне на себе его протестировать, сочиняла очень длинный подробный отзыв, то-сё, так время и вышло, и даже просто нашлёпать звёзд я к этому маслу уже не могу. И сразу же после этого заметила, что кое-что для меня поменялось в худшую сторону. А конкретно: если раньше на спор давали три дня, то сейчас, когда я открываю спор, продавцу дают аж семь дней на согласие. Поскольку никаких нарушений, кроме того, что я забыла и не успела нашлёпать звёзд этому маслу, я за собой не знаю (в смысле, споры всегда открывала честно, никогда не хапала деньги за пришедшие вещи, и прочее, в чём порой обвиняют русских), то отнесла такое ухудшение для себя как для покупателя Али именно к этому случаю. Я права или нет?

Отредактировано (2017-03-03 22:02:19)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а правда, что если отзыв не успеваешь написать в течение месяца, то ты как бы понижаешься и считаешься для продавцов и для самой администрации Али неблагонадёжным? Или это типа "городская легенда", и на самом деле им пофиг, напишешь отзыв или нет?

Это какая-то переиначенная версия того, что за написание отзыва тебе дают баллы и твой рейтинг покупателя повышается, ты считаешься более благонадёжным.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, я тоже с вопросом про споры. Сработает ли причина "срок вышел, ничего не пришло", если продавец продлил защиту и до конца срока снова время есть?

Я писал, что срок продлевать не просил и мне всё вернули.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

срок защиты покупателя - это инструмент для защиты покупателя ) у вас нет обязательств ждать, пока все сроки не пройдут. главное - за сколько продавец обещает доставить товар (на странице товара это есть, гарантии продавца называется) и сколько уже прошло, ждать дальше - ваша добрая воля.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

срок защиты покупателя - это инструмент для защиты покупателя ) у вас нет обязательств ждать, пока все сроки не пройдут. главное - за сколько продавец обещает доставить товар (на странице товара это есть, гарантии продавца называется) и сколько уже прошло, ждать дальше - ваша добрая воля.

Тогда ничего не понимаю. Я им писала, что жду уже 86 дней, что больше того срока, который обещает продавец. И мне все равно написали - бла-бла-бла-, срок защиты еще не вышел, подождите еще 10 дней. Но эти вот 10 дней - что потом? Спор я не закрывала, с продавцом не списывалась - сразу команда али влезла.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Это что-то новое О.о У меня ни разу такого не было, всегда в мою пользу спор закрывали спокойно

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Это точно команда али такое решение вынесла?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Угадай страну по фотографии
http://i.imgur.com/qSLY0Uxl.jpg

Отредактировано (2017-03-04 16:50:22)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И что ты хотела сказать своим снобизмом? Ну висит ковер, и чо? Может, девушка квартиру снимает у бабки, может, ей так теплее, может, нравится, и еще тысяча причин нахождению ковра на привычном советском месте.

По теме. Анону не дошли ни одни из носков, заказанных в ноябре у разных продавцов. Все споры Али закрыл в пользу анона. Но сука так странно это, почему именно носки? Все остальное дошло