Вы не вошли.
Возможно, повальная Али-мания не обошла стороной и анонов?
Давайте обсудим наши находки и разочарования, продавцов-жуликов или, напротив, адекватов, как заказать, как сэкономить и многое другое.
Если продавец предлагает вернуть часть денег на пейпал — это развод, чтобы ты спор не открывал.
Лучшие сайты для отслеживания посылок:
http://www.17track.net/en/
https://moyaposylka.ru
Аноны, а кто заказывал товары с доставкой в постаматы? Приходило?
Заказывал, приходило. Правда, летом
Анон пишет:Аноны, а кто заказывал товары с доставкой в постаматы? Приходило?
Я заказывала, пришло, причем очень быстро, дней за двенадцать. Но у меня фигнюшка меньше 300 рублей была.
Аноны, как лучше поступить? Заказала 11 ноября на Али одну своеобразную штучку в подарок, довольно дорогую (2 тыс. руб). Несколько дней трек-номер не отслеживался, а сегодня появилось, что доставка отменена. Пишу продавцу, вот зе фак, он мне сорри, сорри, авиакомпания задержала посылку, можем другую отправить. Мне что делать сейчас? В статусе "заказ отправлен", если его отменить, деньги вернутся? Или спор открыть на всякий случай?
Открывай спор, если прошло 10 дней с момента отправки (раньше не даёт открыть спор), выбирай причину «отмена транспортировки» (не помню как точно, только не «товар не пришёл» и ничего такого). Очень быстро вернут деньги по этой причине. Продавану не верь, что он ещё раз отправит, только время потеряешь, ищи другого продавана, если подарок нужен к Новому году.
Анон пишет:Аноны, а кто заказывал товары с доставкой в постаматы? Приходило?
Я заказывал телефон с доставкой в постамат, у меня было ощущение, что даже не выслали, доставка была из России. И боже, как же анон пересрал, когда пришлось обострять спор... Деньги в итоге вернули.
Я тоже заказывал телефон с тмолла в постамат. Пришел за два дня, до сих пор жив и здравствует. Но то было с год назад.
Отредактировано (2020-11-24 09:39:40)
Хочу магию Холиварки и совет от анонов. Пришла консолидированная посылка с двумя пакетами: один мой, другой не мой (вместо трёх моих сепулек одна чужая, раз в 5 дешевле по цене). Адрес, впрочем, мой, переклеен с новым треком, поверх другого трека. Вроде все снимала, но на тапок, хреново видно.
Куда возвращать, кстати, хрен его знает, обратного адреса нет (или он иероглифами?). И как возвращать чужую сепульку, которой вообще нет в заказе?
Аноны, что с этим лучше делать?
Открывай спор, если прошло 10 дней с момента отправки (раньше не даёт открыть спор), выбирай причину «отмена транспортировки» (не помню как точно, только не «товар не пришёл» и ничего такого). Очень быстро вернут деньги по этой причине. Продавану не верь, что он ещё раз отправит, только время потеряешь, ищи другого продавана, если подарок нужен к Новому году.
Анончик, спасибо, так и поступила.
И еще вопрос: делала в начале ноября заказ у нескольких продавцов, консолидированная посылка 18 ноября прилетела в Москву, и с тех пор нигде не отслеживается. Это нормально или пора бить тревогу? Там подарок на ДР подруги 10 декабря. Я недалеко от ДС живу, ночь пути. Посылка, получается, еще на таможне?
Статус от ПР какой?
Почта России: ожидает отправки из Китая от 16.11
Cainiao: Your parcel has arrived in the country of destination от 18.11
GdePosylka: В пути - Покинула промежуточный пункт от 17.11.
Дурдом какой-то
Дурдом какой-то
Почему дурдом? Просто не надо смешивать разные источники. Китайский самолет почту выгрузил, а у нашей таможни еще руки до нее не дошли.
данные от ПР и Где Посылки не совпадают
Данные от конкретной почтовой службы и агрегатора сотен таких почтовых служб вполне могут не совпадать, что в этом странного?
Недавно было то же самое, связалась с настоящим получателем, переслала ей. На свой заказ забила, там ерунда была.
Если верить трекеру, настоящий получатель ждёт в Израиле.
Аноны, от али пришло требование документально подтвердить адрес. Зачем и что с этим делать?
Ну, как бы посылка же не может быть одновременно в двух местах
Фактически - нет. Но по данным разных систем - вполне. Где-то быстрее обновили статус, где-то нет, вот у тебя и вылезло несколько точек пребывания.
Аноны, простите нуба, но я не втупил, что делать.
Заказал дорогую фигню для хобби, продавец долго ковырялся, в итоге написал, что такой фигни нет, есть другая. А мне другая не нужна, я попросил отмену заказа. Продавец, как указано в шапке треда, попросил пейпал. Что делать в таком случае - писать в техподдежку или открывать спор?
Моя посылка от 11.11 уже выехала из Екатеринбурга! Я прям не ожидал, эдак она у меня в Питере еще до НГ будет!
Моя посылка от 11.11 уже выехала из Екатеринбурга! Я прям не ожидал, эдак она у меня в Питере еще до НГ будет!
А моя с 18 ноября не отслеживается...
Аноны, простите нуба, но я не втупил, что делать.
Заказал дорогую фигню для хобби, продавец долго ковырялся, в итоге написал, что такой фигни нет, есть другая. А мне другая не нужна, я попросил отмену заказа. Продавец, как указано в шапке треда, попросил пейпал. Что делать в таком случае - писать в техподдежку или открывать спор?
а ты можешь открыть спор? то есть заказ у тебя в каком статусе? если не отправлено, то спор ты открыть не можешь, ты можешь только запросить у продавца отмену. писать в тп обязательно, что вот этот гад не отправляет заказанное и предлагает пейпал.
Отредактировано (2020-11-27 14:03:19)
Я сегодня две от 11.11 уже получил, и третью обработать не успели, придется еще раз топать
а ты можешь открыть спор? то есть заказ у тебя в каком статусе? если не отправлено, то спор ты открыть не можешь, ты можешь только запросить у продавца отмену. писать в тп обязательно, что вот этот гад не отправляет заказанное и предлагает пейпал.
Он присвоил посылке трек-номер, но не отправил. Времени уже много прошло, так что кнопка "открыть спор" у меня уже есть.
А ему ничего отвечать не нужно на просьбу пейпала?
Анон пишет:а ты можешь открыть спор? то есть заказ у тебя в каком статусе? если не отправлено, то спор ты открыть не можешь, ты можешь только запросить у продавца отмену. писать в тп обязательно, что вот этот гад не отправляет заказанное и предлагает пейпал.
Он присвоил посылке трек-номер, но не отправил. Времени уже много прошло, так что кнопка "открыть спор" у меня уже есть.
А ему ничего отвечать не нужно на просьбу пейпала?
ничего, не вступай в переписку с этим клоуном, всё скриншоть и прикладывай к спору.
я не понял, у тебя заказ значится отправленным? а то есть такие псы, которые отказываются отменить заказ, но в итоге ничего не шлют и дают левый трек-номер, который потом не ты получишь.
я не понял, у тебя заказ значится отправленным? а то есть такие псы, которые отказываются отменить заказ, но в итоге ничего не шлют и дают левый трек-номер, который потом не ты получишь.
Я заказывал в 11.11, он тянул в статусе "ожидается отправка" до победного, я пришла в личку с вопросом "а где", на следующий день появился статус "заказ отправлен" и присвоен номер. Но посылка, понятное дело, никуда не двигалась. А тут пришло сообщение, мол, дорогой, давайте я вам другое пришлю. Но заказ значится отправленным и дни натикали.
репорти в тп обязательно параллельно со спором. совсем охреневший.
Спасибо, анончик или анончики, план действий понял и буду приводить в исполнение!
Аноны, а после отмены заказа как быстро деньги возвращаются? 19го одобрили возврат, а деньги обратно так и не дошли.