Холиварофорум

Анон

Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Возможно, повальная Али-мания не обошла стороной и анонов?
Давайте обсудим наши находки и разочарования, продавцов-жуликов или, напротив, адекватов, как заказать, как сэкономить и многое другое.

Если продавец предлагает вернуть часть денег на пейпал — это развод, чтобы ты спор не открывал.

▼Гайд по покупкам в Алиэкспресс⬍

Особенности приложения:
— Многие товары чуть дешевле, чем на сайте.
— У некоторых пользователей не ищутся nsfw товары, но на сайте всё в порядке.

Поиски и покупки:
— Читайте отзывы и рассматривайте реальные фотографии товара.
— Отзывы можно прочитать как на самом Али, так и на irecommend.ru и itao.com.
— Можете попросить у продавца прислать вам фотографии и помочь проконсультировать насчёт размера, например.
— Аддон типа Aliexpress Assistant для хрома поможет найти похожие товары у других продавцов и проследить изменения цены на товар.
— Почтовая служба Yanwen отправляет посылки пешими курьерами, не иначе. Мало того, такие отправления не отслеживаются. Лучше выбрать другую службу.
— Заказ семян с Али — сомнительное предприятие.
— Для российских анонов: при покупке техники стоит быть осторожным и лишний раз погуглить, ибо:
    — В Сибири женщину отправили под суд после покупки диктофона на AliExpress, новость на рбк.
    — Телефон Xiaomi может не пропустить таможня, новость на tjournal.

Монеты:
— Годная статья.

Отслеживания:
— Продавцы могут заранее оплатить много отправок на почте и получить треки. Поэтому не удивляйтесь, если ваш заказ слишком быстро получил статус отправленного: скорее всего, продавец присвоил вашему заказу оплаченный трековый номер и наклеил его на посылку.
— Обычно в описании товара написано, в течение какого срока отправляют посылку.
— Отследить, по каким ебеням шастает посылка, можно на самом Али и сайтах типа gdeposylka.ru.
— Для российских анонов: на сайте почты россии можно отследить посылку, там же можно заполнить и скачать извещение, чтоб потом его распечатать. Профит, можно не диктовать работникам почты номер посылки и не заполнять извещение на коленке.

Получение:
— Дорогой товар имеет смысл вскрывать, снимая процесс на видео, чтобы в случае брака можно было выиграть спор.
Получайте посылку правильно

Баны:
— По слухам, за большое количество открытых споров могут забанить, но кто б знал, какой процент споров для этого нужно открыть.
— Также могут забанить за большое количество отменённых заказов.

Продление защиты покупателя:
— В приложении нет особой кнопки для продления защиты, надо писать продавцу. На сайте это можно сделать, ткнув в пару кнопок: подробная инструкция

▼Скрины из той же инструкции:⬍

Споры:
— После окончания срока защиты у вас есть еще 15 дней, чтобы открыть спор. Не забудьте: как только время истечет, вы не сможете вернуть деньги.
— Если продавец просит вас не открывать спор или закрыть его и обещает деньги перечислить вам на пэйпал — это развод! Деньги можно вернуть только через спор, ведь деньги находятся у Али, а не у продавца. Продавец соглашается на ваши условия или спор урегулирует Али, тогда вам возвращают деньги.
— Продавец может продлить срок защиты покупателя во время открытого спора.
— Если ваша посылка не отслеживается уже несколько недель/месяцев, то продавец никак не может узнать, что вот-вот она до вас доберется.

Распродажи, скидки и купоны:
— К официальным распродажам продавцы часто задирают цены, чтобы в дни распродаж опустить их до прежнего уровня. Мониторьте.
— В распродажи срок доставки увеличивается — почтовые эльфы не успевают.
— В корзине часто можно увидеть надпись, предлагающую заказать товаров на определённую (громадную) сумму, чтобы получить (маленькую) скидку.

▼Пример:⬍

Также там часто есть надпись "Получить купон". Ткнув в неё, мы увидим, какие купоны есть у продавца. Купоны обычно выгоднее стандартных оптовых скидок.

▼Пример:⬍

Отзывы:
— На написание отзыва даётся 30 дней.
— Т.к. отзыв может серьёзно помочь в выборе, в идеале он должен быть информативным и содержать хорошие фото.

Лучшие сайты для отслеживания посылок:
http://www.17track.net/en/
https://moyaposylka.ru

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Так что я могу быстро вернуть вам деньги."

Ничего он тебе не может вернуть. Не нажал кнопку "товар получен" - деньги у Али, а не продавца.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Ничего он тебе не может вернуть. Не нажал кнопку "товар получен" - деньги у Али, а не продавца.

Я как-то не нажал. Через какое-то время все равно висело "товар получен, ожидается отзыв" Посылка была без отслеживания. Спор не открывал, там заказ на 20 рублей был, но не суть.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У меня подозрительно падает статус. Покупки примерно на одном уровне, споров за последний месяц - два из десяти, на какую-то мелочь по 50-100 р, а все крупные заказы от косаря пришли и с отзывами. Но статусные баллы падают все равно. 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И на это продавец пишет

"Дорогой друг, вы можете сначала отменить спор, а потом подать заявку на возврат. Что касается причины возврата, выберите «Возврат без причины». Так что я могу быстро вернуть вам деньги."

Черепашка пиздит?
Как поступить?

Черепашка пиздит, да. Если ты выберешь "возврат без причины", то ни хера не получишь.

Что делать: написать "Дорогой друг, я предпочёл бы частичный возврат денег через Алиэкспресс. Удачи и хорошего дня!" (то есть, пиши вежливо, позитивно, матом не ругайся, в дискуссию не вступай, просто сообщай свою позицию), ничего не отменять, спор не закрывать, ждать, пока Алиэкспресс вынесет решение.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Черепашка пиздит, да. Если ты выберешь "возврат без причины", то ни хера не получишь.

Спасибо большое за совет!)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Но статусные баллы падают все равно. 

Чо за статусные баллы?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

. Но статусные баллы падают все равно

Это из-за споров, увы. Алик их не любит. У меня за год всего 1 спор и то, на статусе отразилось.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Я как-то не нажал. Через какое-то время все равно висело "товар получен, ожидается отзыв" Посылка была без отслеживания. Спор не открывал, там заказ на 20 рублей был, но не суть.

Заказ автоматом отмечается как полученный, когда  срок защиты заканчивается.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Заказ автоматом отмечается как полученный, когда  срок защиты заканчивается.

Я знаю. Писал в ответ на

Не нажал кнопку "товар получен" - деньги у Али, а не продавца.

Продавцу все равно его деньги придут, хоть нажимай, хоть нет. Если спор не открыть.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У меня за год всего 1 спор и то, на статусе отразилось.

А на что влияет статус?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

А на что влияет статус?

Там под ним подписано, что дает конкретный текущий. Может быть скидка, купоны, ускоренный возврат, еженедельные скидки на определенные бренды.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Это из-за споров, увы. Алик их не любит.

Зато пиздеть в лице продавцов за отправку товара, которому ты оплатил отслеживаемую доставку, а тебе "отправили" неотслеживаемой, любит. Пф.
Спасибо, анон, я думал, там какое-то соотношение рассматривается споров к заказам и все такое. Эх.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

думал, там какое-то соотношение рассматривается споров к заказам и все такое.

В теории. Они пишут, что рейтинг понижается в случае подозрительной активности и частых споров. То есть, подтэту формулировку можно что угодно подвести.
За мелкие споры они тупо понижают, за крупные могут и блокнуть. У меня брата заблокировали, когда он два раза открыл крупные споры. Первый раз ему кроссовки пришли с браком, второй раз рюкзак с плесенью. Оба заказа овер 2000р и с разницей в пару недель. Были споры, рюкзак вернули+деньги назад, за кроссы просто возврат денег. Сразу после этого ему заблокировали аккаунт, хотя там все фото были приложены, явно никто смошенничать и нажиться на бедных продавцах не пытался.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Ничего себе, аноны. Только с вами узнал, что у покупателя тоже есть какой-то статус и рейтинг, погуглил, как его смотреть. Хотя мне вот вообще пофиг на все эти купоны и распродажи.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а можно как-то с продавцом договориться про непришедший товар?
Посылка исчезла ещё в мае, в конце июня пишу продавану. "Едет к вам, ждите" - отвечает продавец и продляет защиту. Пишу снова: "Ну и где?". Продлил ещё раз.
Позавчера открываю спор, сегодня кончается срок защиты.
Продавец пишет: посылка едет к вам, международная доставка долгая, закройте, пожалуйста, спор, он нам вредит.
Ну упс, мне исчезновение посылки тоже вредит, мне эта вещь ещё в июне нужна была.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, а можно как-то с продавцом договориться про непришедший товар?

По моему опыту - никак. Черепашка будет продолжать пиздеть, что товар идет, обязательно придет, вы только подождите. И всячески отмазываться от спора. Чуть выше писали:

в дискуссию не вступай, просто сообщай свою позицию), ничего не отменять, спор не закрывать, ждать, пока Алиэкспресс вынесет решение.

Вот как-то так.

У тебя трек отслеживаемый? Нормально или с упрощенной? Если нормально, есть мизерный шанс попросить нашу почту найти посылку, у них на сайте для этого есть форма заявления - заполняешь, прикладываешь скрин, что это твоя посылка, отдаешь в свое отделение. Но он именно что мизеный.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У тебя трек отслеживаемый? Нормально или с упрощенной? Если нормально, есть мизерный шанс попросить нашу почту найти посылку,

Трек отслеживаемый, международный. (А что значит упрощённый?) Только я не в РФ, но в СНГ, на нашем сайте этого заявления нет. Отделение посылает звонить в колл-центр, там говорят, такого не поступало.
Почему-то у меня исчезают с концами именно те посылочки, что с платной доставкой. Бесплатная с июньским заказом уже пришла. 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

А косяк в том, что продавец типа-няша, ми-ми-ми, а давайте вы закроете спор и подождете ещё 15 дней, а если не придет, я отошлю снова или верну деньги.
И мне внезапно стыдно с него требовать денег – ну он же не виноват, если почта-таможня продолбали.
Но что-то мне подсказывает, что если спор я закрою, то деньги никто не вернет, и как оформить новую отсылку, если там уже "товар ожидает отзыва"?
(И что ему мешало отослать две недели назад, когда я приходила второй раз тыкать палочкой "где моя посылка?")

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И мне внезапно стыдно с него требовать денег – ну он же не виноват, если почта-таможня продолбали.

Но анон, ты тоже няша, ты заказал определенный товар с определенным сроком доставки и после окончания этого срока согласился подождать еще. Аж два раза. И ты тоже не виноват в косяках почты. А продавцу не стыдно получить от тебя деньги за товар, который ты не получил.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

А косяк в том, что продавец типа-няша, ми-ми-ми, а давайте вы закроете спор и подождете ещё 15 дней, а если не придет, я отошлю снова или верну деньги.

Няша он только до момента, когда ты закроешь спор и подтвердишь получение или срок выйдет и оно подтвердится автоматически.
После этого продаван получит твои деньги и растворится в тумане.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И мне внезапно стыдно с него требовать денег

Получай деньги обязательно, анон. Если товар потом все-таки придет, и ты захочешь вернуть продавцу деньги, то по договоренности с ним сделаешь такой же заказ, оплатишь, а продавец его не будет высылать, но ты подтвердишь получение. И совесть твоя будет спокойна.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Спасибо, анончики! Деньги всё-таки выжала через арбитраж Али.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Как меня заебало!!! Каждая 4-5-я посылка оборачивается "отправка отменена". Осталась без новых шмоток  к лету, теперь вот без ботинок на осень!!! Ну, бля, нет у тебя товара, ну отмени, сука-продавец, заказ!!! Не, бля, 18 дней на обработку заказа, заплатила я 28 июля, в последний день типа выслал и вот теперь - отмена отправки. Открыть спор можно через 10 дней после этой типа отправки. Чтобы выпустить пар, написала гневное письмо, где было слово "идиот".  Хе-хе, так я узнала, что даже обругать этого сраку-продавца я не могу, письмо с ругательным словом не отправляется. Отправилось после нескольких попыток, только когда я убрала слово "идиот". Насовала гневных смайликов. уф. Полегчало Заодно, спасибо аноны, узнала свой уровень, бриллиантовый

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Ну, бля, нет у тебя товара, ну отмени, сука-продавец, заказ

... а не присылай отдаленно похожую хуйню. Сорри за перевод стрелок, просто тоже заебало, третий заказ за последнее время такой. Неужели нельзя хотя бы предупредить, чтобы получатель знал, чего ждать? Один спор мне уже закрыли в мою пользу, но дело же не только в деньгах.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Соглашусь.
И ведь нормально было до ковида, а теперь до 40% покупок на али идет вкривь и вкось: то мурыжат до 3-х недель с обработкой заказа и не вышлют, а ты мог за это время уже в другом месте купить; то дают левый трек, про который понимаешь, что он левый, только когда в твою страну въедет и ты видишь данные левого получателя; то посылка возвращена китайской таможней, то просто отправка отменена; то товар не доложили или не то положили. Походу ковид половине китайских продавцов мозги и еще что-то еще  совсем испортил.