Вы не вошли.
Анoны, вчера oтказался oт шмoтки в ПВЗ ВБ, в уведoмлениях в личнoм кабинете пoявилась фраза прo oтправку денег на карту, а вoт чека нет и в oперациях oн тoже не oтражен. Былo у вас такoе? Ждать мне денег?
Былo у вас такoе? Ждать мне денег?
Было, нормально пришли назад.
Анoны, вчера oтказался oт шмoтки в ПВЗ ВБ, в уведoмлениях в личнoм кабинете пoявилась фраза прo oтправку денег на карту, а вoт чека нет и в oперациях oн тoже не oтражен. Былo у вас такoе? Ждать мне денег?
Да, они деньги отправляют сразу и пишут об этом. А операция будет видна в личном кабинете банка, когда деньги поступят на счёт.
Было, нормально пришли назад.
Спасибo!
А операция будет видна в личном кабинете банка
Нет, анoн, я o личнoм кабинете ВБ. Там нет чека дo сих пoр.
Пoхoже, придется oтказываться oт негo. Раньше вoзвраты в течение часа на сбер прихoдили, сейчас пo 2-3 дня жду. Испoртились жуткo, а на Ламoде ассoртимент меньше((( Придется в oффлайн вылезать oпять(
хм, у меня тоже нет чека на возврат.. только в списке покупок товары помечены, что был возврат... но деньги вернули на счет в тот же день. плачу с кредитки, если что.
У меня вообще чеков никогда не было, я и не знала, что они должны быть. Возвращаю регулярно
В приложении ВБ в разделе финансы есть закладка Электронные чеки, там в списке можно найти чеки на возвраты.
Аноны, объясните, плиз, я полный чайник и растерялась. Я хочу в ВБ зваказать две куртки. Если мне подойдет только одна, можно на нее оформить возврат? или считается как весь заказ целиком либо принял, либо нет?
Аноны, объясните, плиз, я полный чайник и растерялась. Я хочу в ВБ зваказать две куртки. Если мне подойдет только одна, можно на нее оформить возврат? или считается как весь заказ целиком либо принял, либо нет?
В пункте выдачи точно можно часть заказа вернуть сразу.
Аноны, объясните, плиз, я полный чайник и растерялась. Я хочу в ВБ зваказать две куртки. Если мне подойдет только одна, можно на нее оформить возврат? или считается как весь заказ целиком либо принял, либо нет?
В пункте выдачи есть кабинки для примерки, примеряешь полученные вещи, что не понравилось тут же возвращаешь, тебе оформляют возврат. А если заказываешь на сумму больше 4 тыс, то можешь выбрать бесплатную доставку на дом, там все спокойно померить и потом вернуть или в пункт выдачи или через курьера (но для этого надо что-то оформлять, как я не знаю, не пользовалась). На сайте возле каждой вещи указан срок в течение которого ее можно вернуть, только обязательно сохранить все бирки и упаковку с наклейкой на которой артикул и штрихкод.
Отдельный возврат (после подтверждения получения) через курьера только платный. Но вообще-то это не обязательно, курьер подождёт минут 15, пока выберешь.
В приложении ВБ в разделе финансы есть закладка Электронные чеки, там в списке можно найти чеки на возвраты.
у меня раньше они были, а с последнего заказа нет чека о возврате, хотя деньги на карту пришли.
на днях оформил новый заказ, посмотрим, как будет.
Отредактировано (2020-12-06 14:26:41)
бесит, что на ВБ нельзя отменить заказ, который к тебе уже едет, в ситуации, когда заказал 2 вещи на выбор, одна пришла раньше и так понравилась, что вторая уже и не нужна как бы...
Аноны, я туплю, подскажите.
В росс. инет-магазине есть доставка СДЭК до пункта выдачи, а есть другим пунктом (при другой сумме заказа) - до терминала. Шо цэ такэ? Тот же пункт выдачи, только другими словами?
до терминала. Шо цэ такэ? Тот же пункт выдачи, только другими словами?
Вообще обычно это ячейки так называют
А у СДЭКа есть ячейки? Вроде нет.
Аноны, я туплю, подскажите.
В росс. инет-магазине есть доставка СДЭК до пункта выдачи, а есть другим пунктом (при другой сумме заказа) - до терминала. Шо цэ такэ? Тот же пункт выдачи, только другими словами?
анон, уточни лучше в инет-магазине. обычно терминал — это не пункт выдачи, а большой хаб, откуда курьеры развозят грузы по адресам. если кто-то хочет сэкономить, можно не платить за курьера, а самому приехать на терминал (или привезти туда груз, если ты отправитель, а не получатель). у СДЭКа вроде нет клиентам доступа на терминалы, у них развитая сеть пунктов выдачи. а вот, например, у «Деловых линий» терминалы, и обычно во всяких промзонах.
кстати, о ячейках... кто-нибудь попал под раздачу хакерской атаки на Пикпойнт? в городе анона до сих пор ни один Пикпойнт не работает, и уже который день доставку откладывают, переадресовать заказ в пункт выдачи или в постаматы Халвы не получается, отвечают — ждите, мы работаем над проблемой. работают, ъуъ!!!
анон, уточни лучше в инет-магазине. обычно терминал — это не пункт выдачи, а большой хаб, откуда курьеры развозят грузы по адресам. если кто-то хочет сэкономить, можно не платить за курьера, а самому приехать на терминал (или привезти туда груз, если ты отправитель, а не получатель). у СДЭКа вроде нет клиентам доступа на терминалы, у них развитая сеть пунктов выдачи. а вот, например, у «Деловых линий» терминалы, и обычно во всяких промзонах.
Я сразу же написал в магазин, не отвечают.
В общем, у них это, похоже, синоним. В другом месте на сайте тоже написано терминал в том же способе доставки, который в другом месте на сайте называется офис выдачи заказов.
А на е-мэйл так и не ответили.
Отредактировано (2020-12-08 23:34:12)
Пикпойнт не работает, и уже который день доставку откладывают
так вот куда сгинул мой акционный кошачий корм из детского мира. причём я смотрела на сайте пикпойнта, работает ли эта точка. всё норм. но с воскресенья тишина. я б в магазине забрала лучше, если б знала.
Аноны, а вы замечали такое, что для одних людей в озоне акции есть, а для других нет? Меня недавно хотели попросить игрушки заказать по акции 1+1=3, у меня премиум, вышло бы ещё немного дешевле. Но у меня эта акция вообще не показывалась, а девушке, которая просила, удалось по ней заказать.
у меня ВБ чудит, хотя раньше все было ок с возвратами.
вчера после примерки сдал 3 вещи, за 2 деньги вернули в тот же день, за 1 деньги где-то застряли. платил одной и той же картой, только заказы разные. но все равно это странно... у вас было подобное?
Кто-нибудь заказывал в golddisk.ru? Нашёл там пару дисков, которых нет в других магазинах, но чот отзывы больно разнородные.