Холиварофорум

Анон

Re: Работотред

передаю на работе заказчика новой девочке уже недели три.
и она не понимает, что ей делать, допускает элементарные ошибки

и я поняла, что она не знает элементарных вещей. как я это могла пропустить?

Ты участвовал в найме новой девочки?
Если зп на должности по рынку, может оказаться проще уволить девочку с испытательного и нанять нормального сотрудника.

Анон

Re: Работотред

Аноны, а посоветуйте каналы в телеге для фриланса и чтобы они были открытыми. А то анону подруга что не скидывает, так все приватные. Она, конечно, по возможности мне присылает что-то, но хочется самой все смотреть.

▼нытье⬍

Вот, анон уже месяц на ХХ, работу предлагали всего три раза. Одни продажи, одни такси и одна норм вакансия, но там платят такие копейки что пипец. Главное работа не сильно сложная, но на нее надо тратить много времени, я понимаю если бы у меня там осталось время еще на что-то, но нет. Тест задание прошла на отлично, не понравилась им на собеседовании по скайпу.  Даже на копеечную зарплату анона не берут    Так же просто через гугл ищу то да се, рассылаю резюме везде тишина. В те организации, в которые хотела, резюме просмотрели и я им не подхожу. Даже не знаю, куда смотреть. Я может бы и переучилась на что-то, но меня ничего не вдохновляет, полная апатия и депресняк еще накатил. Вот на носу НГ, мне даже подарки не на что будет покупать 
Может есть сайты с какими-нибудь бесплатными обучающими курсами и пробные задания, чтобы посмотреть хочу я этим заниматься или нет? Мне все только мутные курсы sмм всплывают, но это вообще не мое.

Анон

Re: Работотред

Ты участвовал в найме новой девочки?

нет, она из маркетинга к нам в продажи перешла.
ее все обожают, она такая классная, веселая, столько друзей на работе.

я вот думаю уже неделю, что я сделала не так:
плохо объяснила
мало помогала
не отдала все-все инструкции
не расписала пошагово каждое движение
не уделила ей достаточно внимания

наша начальница меня просила сразу объяснять ей ее косяки, объяснять, зачем мы делаем то или это.
я стараюсь

но если я скидываю ежедневное расписание, а она каждый раз спрашивает меня - что мы делаем в такой-то день, это меня очень напрягает.

Анон

Re: Работотред

Фриланс - чего? Копирайт, диспетчер, чаво для покупанов интернет магазинов?

Знаю фирму в ДС2, которая регулярно ищет удаленщиков на первичнаю сортировку обращений клиентов. Мол, это для манагера Васи, а это по профилю Пети. Но там будет плюсом юридическое (фирма - юр.консультанты онлайн). И это полный день с 10 до 19.

Сам смотрел на эту вакансию, но в меня условия дома не подходят для такого. Домашних так и на смог воспитать, что если я в доме, это не значит что я доступн 7/24

Отредактировано (2019-11-03 10:54:10)

Анон

Re: Работотред

Фриланс - чего? Копирайт, диспетчер, чаво для покупанов интернет магазинов?

Да всего, кроме копирайтинга.

Знаю фирму в ДС2, которая регулярно ищет удаленщипюков на первичнаю сортировку обращений клиентов. Мол, это манагера Васе, а это по профилю Пети. Но там будет плюсем юридическое (фирма - юр.консультанты онлайн). И это полный день с 10 до 19.

Юр образования нет. Но если у них где-то висит вакансия, то я бы посмотрела.

Анон

Re: Работотред

нет, она из маркетинга к нам в продажи перешла

Тогда перестань думать, что это твоя проблема.

Анон

Re: Работотред

Юр образования нет. Но если у них где-то висит вакансия, то я бы посмотрела.

Мне за пиар не платят, поэтому:
а) просто описание без контактов
б) сейчас ее на сайте уже нет, но она в мерцающем режиме. Если это любовь с первого взгляда - есть смысл написать в фирму напрямую.

Текст вакансии:

▼Скрытый текст⬍

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

IT компания, крупнейший разработчик веб-технологий для юристов на рынке России. Работаем с 2011 года. Наш самый известный проект - онлайн-сервис юридических консультаций, на котором тысячи клиентов ежедневно получают юридическую помощь.

Мы активно растем и в связи с этим ищем в команду удаленного оператора входящих заявок. Вакансия НЕ предполагает холодных звонков и никаких продаж!

Что будет входить в твои обязанности:

-Прием входящих звонков от новых клиентов из различных источников.

-Отбраковка некачественных заявок.

-Формирование кейсов (сделок) в CRM системе.

-Распределение кейсов (сделок) на исполнителя в зависимости от отрасли права.

Что мы предлагаем:

-заработную плату-оклад 30 000 рублей;

-выплату зарплаты 2 раза в месяц;

-график работы - стандартная пятидневка с 10-19:00 (по мск времени);

-работу из дома;

-работу по четким инструкциям и скриптам (ты будешь готов к любым ситуациям с клиентом);

-все необходимые сервисы и программы для работы.

Мы не оформляем официально, т.к. это полностью удаленная работа, все наши операторы работают на дому. Вы можете посмотреть наш сайт, почитать отзывы о нас в интернете. Мы гарантируем стабильную и своевременную выплату Вашей заработной платы.

Что нужно, чтобы стать частью команды?

Если ты считаешь, что твой дом-это лучший офис и ты можешь гарантировать тишину во время рабочего процесса.
У тебя есть собственный ПК, стабильное интернет соединение и гарнитура.
Ты вежлив, тебя не пугает большой объем информации, у тебя активная жизненная позиция ,то Добро пожаловать в нашу дружную команду!

Плюсом будет и интерес, и знания в юридической сфере.

Анон

Re: Работотред

Я не специалист, но моя информация - мнение юристов, занимавшихся трудовыми спорами. Это не долго и не геморно, уволить можно в один день. Проблема в том, что сам работник, если захочет, заебется и "долго гемморно" докажет незаконность увольнения (любого, включая сокращение должности с созданием новой, похожей) и компании придется выплачивать ему зп за все время вынужденного прогула.

В РФ невозможно уволить человека, если он не овца, точка. Юристы твои странные какие-то, а суд против работодателя работник выигрывает ВСЕГДА

Анон

Re: Работотред

нет, она из маркетинга к нам в продажи перешла

Тогда перестань думать, что это твоя проблема.

так моя же, если плохо заказчика передам, потом ко мне с претензиями придут.

Анон

Re: Работотред

так моя же, если плохо заказчика передам, потом ко мне с претензиями придут

Как вот это

я скидываю ежедневное расписание, а она каждый раз спрашивает меня - что мы делаем в такой-то день

связано с передачей клиентов?
Если она туалет в офисе не найдет и обоссытся или по дороге на работу заблудится, ты тоже будешь бояться что к тебе "с претензиями придут"?

Анон

Re: Работотред

я вот думаю уже неделю, что я сделала не так:

Не так всё сделала не ты а она: пришла работать в сферу, в которой нихуя не разбирается, а учиться и напрягаться не хочет (или не может в связи с полным отсутствием задатков).
Если бы я пришла работать сантехником, нихуя не зная про трубы и ключи и работать не смогла, это был бы лично мой проёб, а не напарника, который ничего не смог мне за неделю объяснить.

Анон

Re: Работотред

В РФ невозможно уволить человека, если он не овца, точка. Юристы твои странные какие-то

Эээ, технически можно, но он восстановится, об чем я и сказал. Странный здесь только ты, анон 

Анон

Re: Работотред

Текст вакансии:

Спасибо, анон. Я вспомнила что видела эту вакансию на ХХ

Анон

Re: Работотред

Аноны, может, кто подскажет каналы в телеге, где вакансии для переводчиков водятся? Мне попадались в основном для креативщиков, айти и прочего такого.

Анон

Re: Работотред

В РФ невозможно уволить человека, если он не овца, точка.

Пфф, за прогул и появление в нетрезвом виде - легко.

Анон

Re: Работотред

так моя же, если плохо заказчика передам, потом ко мне с претензиями придут

Как вот это

я скидываю ежедневное расписание, а она каждый раз спрашивает меня - что мы делаем в такой-то день

связано с передачей клиентов?
Если она туалет в офисе не найдет и обоссытся или по дороге на работу заблудится, ты тоже будешь бояться что к тебе "с претензиями придут"?

так ежедневное расписание:
в понеднельник - запрашиваем у заказчика план заказов на неделю
вторник - созвон и обсуждение проблемных позиций
среда - подготовка и отправка отчета о красных/зеленых штуках
четверг - согласование штук с менеджерами
и тд и тд

Анон

Re: Работотред

так ежедневное расписание:
в понеднельник - запрашиваем у заказчика план заказов на неделю
вторник - созвон и обсуждение проблемных позиций
среда - подготовка и отправка отчета о красных/зеленых штуках
четверг - согласование штук с менеджерами
и тд и тд

Иииии? Распечатываешь бумажку с расписанием, отдаешь сотруднице, готово - ты передала эту часть дел. Первый раз вижу, чтобы сыночку-корзиночку воспитывали не из ребенка, а из заменяющего сотрудника 

Анон

Re: Работотред

так ежедневное расписание:
в понеднельник - запрашиваем у заказчика план заказов на неделю
вторник - созвон и обсуждение проблемных позиций
среда - подготовка и отправка отчета о красных/зеленых штуках
четверг - согласование штук с менеджерами
и тд и тд

Иииии? Распечатываешь бумажку с расписанием, отдаешь сотруднице, готово - ты передала эту часть дел. Первый раз вижу, чтобы сыночку-корзиночку воспитывали не из ребенка, а из заменяющего сотрудника 

так я сделал. она приходит и спрашивает: а откуда данные тянутся в этот отчет? где можно взять номер заказа? где можно найти контакты заказчика?

ну емое, блин(

Анон

Re: Работотред

Что-то девочка прямо нехороша. Это ты одного-единственного  заказчика передаешь три недели? Она записывает вообще объясняемое тобой?

Анон

Re: Работотред

В РФ невозможно уволить человека, если он не овца, точка.

Пфф, за прогул и появление в нетрезвом виде - легко.

ну, это вполне попадает под понятие овцы

Анон

Re: Работотред

Что-то девочка прямо нехороша. Это ты одного-единственного  заказчика передаешь три недели? Она записывает вообще объясняемое тобой?

да, записывает, но хз куда.
кидаю файлы, не сохраняет, каждый раз в почте ищет.

мб тут есть и часть моей вины - я не могу ей уделять 100% внимания во время передачи, у меня и другие таски.

в общем, суть моей жалобы и запроса в том, что надо отдать человеку заказчика, но получается плохо((

Анон

Re: Работотред

Все данные перевести в инструкции, отправить по почте, с копией руководителю. Вопрос "Что не понятно?" и ответ в письменном же виде. Остальные вопросы - тоже в письменный вид перевести, и всегда ставить в копию руководителя.
Или он поймет, что она дура тупая, или заебется от спама, но хотя бы увидит, что инфу ты передавал.

Анон

Re: Работотред

где можно найти контакты заказчика?

Что именно ты передаешь ей 3 недели, если у нее даже контактов заказчика нет?

Заведи где-нибудь документацию, хотя бы в гуглдоках, и добавляй туда новые ответы на ее вопросы. Это если проблема в том, что ты забыл дать всю информацию сразу. Табличные данные (списки контактов, например) можно в гугл-таблицах сделать. Конечно, если этой информации нигде нет.

Анон

Re: Работотред

где можно найти контакты заказчика?

Что именно ты передаешь ей 3 недели, если у нее даже контактов заказчика нет?

Заведи где-нибудь документацию, хотя бы в гуглдоках, и добавляй туда новые ответы на ее вопросы. Это если проблема в том, что ты забыл дать всю информацию сразу. Табличные данные (списки контактов, например) можно в гугл-таблицах сделать. Конечно, если этой информации нигде нет.

процессы, блин.
так мы пишем загогулинку, так мы делаем финтифлюшку, это вот мы туда закручиваем, а это оттуда вытаскиваем.
есть у нее контакты, она каждый раз спрашивает, кому из них всех писать.

документацию веду, но чет не помогает, хотя мб причина в том, что она слишком обще написана, а не подетально - на какие кнопочки куда жмякать

Анон

Re: Работотред

так мы пишем загогулинку, так мы делаем финтифлюшку, это вот мы туда закручиваем, а это оттуда вытаскиваем.
есть у нее контакты, она каждый раз спрашивает, кому из них всех писать

Анон, ну вот ты уже в десятый раз про это пишешь. Предлагаю тебе посмотреть мои ответы и ответы анонов выше, там есть нормальные советы.

Вот как-то так надо ответить твоей девице.